当店ショップの入庫割合は ボディ・リペアーも含めて8割が緊急修理 です! ですのでほぼ予定が組めません そんな中 昨日の夕方 突然お電話頂き 車検の入庫をして頂いた トヨタ アクア
朝 早めのスタートで お引取りと分解見積もり
まず エアコンフィルターから
色々分解と見積もりをして お客様にFAX
とりあえず今回は 車検を通すだけと言うことで
他の作業をしながらMaxisysでオートスキャンも実施
Maxisysの事でちょっと気になったのですが
アクア、プリウスなどの整備モード移行 項目が見当たらないです!
マツダ べリーサ ドア劇へこみ
ドアパネル交換ですが ご予算の都合で なんとか鈑金補修致します
またまたマツダRX-8 事故修理完了で明日納車
緑~の中を ~走りぬけてく真っ赤な ふふふ~
ポルシェ911カレラ・・・診断 、修理じゃありません、自分には無理です
GSさんで洗車を実施中に 誤って バックカメラをリヤ・バンパーの中に落ちこましてしまったようです!
明日 早めのスタートで なんとかカメラを取り出します リヤ・バンパー脱着が必要かもしれない。出来るだけ 予算を抑えてあげたいです
GSのスタッフさんも困っていると思う これは
失敗じゃなく ハプニングでしょうね
明日は、我が身です 改めてお客様の大切なお車をお預かりする重大さを感じて 気を引き締めていきたい!毎日のブログ更新で士気を高めて いきたいです!
🔷🔷🔷🔷🔷🚗🚕🚙🚚🔷🔷🔷🔷🔷
自動車の修理お待ちしております。
自動車修理サービスショップ
新光自動車株式会社
定休日 日曜日・祝日
大阪府堺市西区上651
(TEL) 072-271-8539
(担当) 浜川(ハマカワ)まで
Mail :claudia.eboshi@i.softbank.jp
日曜日・祝日・営業時間外も担当の浜川が
ご予約受付賜わります。
お気軽にお電話下さいお待ちしております。
朝 早めのスタートで お引取りと分解見積もり
まず エアコンフィルターから
色々分解と見積もりをして お客様にFAX
とりあえず今回は 車検を通すだけと言うことで
他の作業をしながらMaxisysでオートスキャンも実施
Maxisysの事でちょっと気になったのですが
アクア、プリウスなどの整備モード移行 項目が見当たらないです!
マツダ べリーサ ドア劇へこみ
ドアパネル交換ですが ご予算の都合で なんとか鈑金補修致します
またまたマツダRX-8 事故修理完了で明日納車
緑~の中を ~走りぬけてく真っ赤な ふふふ~
ポルシェ911カレラ・・・診断 、修理じゃありません、自分には無理です
GSさんで洗車を実施中に 誤って バックカメラをリヤ・バンパーの中に落ちこましてしまったようです!
明日 早めのスタートで なんとかカメラを取り出します リヤ・バンパー脱着が必要かもしれない。出来るだけ 予算を抑えてあげたいです
GSのスタッフさんも困っていると思う これは
失敗じゃなく ハプニングでしょうね
明日は、我が身です 改めてお客様の大切なお車をお預かりする重大さを感じて 気を引き締めていきたい!毎日のブログ更新で士気を高めて いきたいです!
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自動車の修理お待ちしております。
自動車修理サービスショップ
新光自動車株式会社
定休日 日曜日・祝日
大阪府堺市西区上651
(TEL) 072-271-8539
(担当) 浜川(ハマカワ)まで
Mail :claudia.eboshi@i.softbank.jp
日曜日・祝日・営業時間外も担当の浜川が
ご予約受付賜わります。
お気軽にお電話下さいお待ちしております。
恥ずかしい話で
私、実は他の車屋さんのブログの車検整備の風景で、お見積りもりを、勿論しているとは、思うんですが、積極的な部品交換をする車屋さんで、私もそれに、触発されて、真似てしまい、ついつい高い整備代になり、お客様にお叱りを受けたことがありました。
私たち、独立系ショップの整備業界の縮図は浜川さまのお店で、起きてる事なのではないかと、あらためて感じました。
勿論、入庫する車の車格や、お店のターゲットとするお客様でかわるんでしょうけど。
あと、Maxisysでアクアにエア抜き作業実施しようとして、想定外のことが起き、
他の国内版の診断機を使い、事なきをえたブログを拝見したことがあるので、調べる必要があるようですね。
みなさん が 通る 試練の道ですよ
なぶおさん のように色々と考えて 何年もかかって自分のメンテナンススタイルを育てて行くと
必ずリピーターのお客様がご来店してくれますよ
自分も必ずお客様のご予算を第一に考えますが
決してお客様は 安さだけを求めておられる訳ではないようです!お客様が何を求めておられるか色々と問診などで 探ってあげて下さい^_^
それからMaxisysでのECBのブレーキフルード入替の件ですが30系のプリウス、アクアあたりからは 車輌自体のブレーキ整備モードで今はやってます!診断機使うと リニア弁オフセット学習未実施が記憶されて 顔が引きつりますよねー!これも自分を含めて皆さんひどい目にあってるみたいですよ 自分は GTSで何とか脱出しました