従業員満足度調査からその後、、、

当社の従業員満足度調査が6月時点で最悪な結果が出てしまった事は以前のブログで報告したところだが、その後の当社は一時大騒ぎになり始業時間が遅くなるなど多少の改善が見られた。
だが経営者の考え方に変化は感じない。

なかなか根本的な改善っていうのは相当な時間を要する。

会社運営ってのは非常に難しい課題である。人が多くなればなるほど色々な価値観が集まり弊害が当然生じる。

特に当社は個人商店から出発した会社であり、着実に成長して来た。
今となっては世界一流の車を扱うディーラーにまで急成長してきた会社である。

体質は非常に古い。今の仕事は非常に複雑化して単純に出来る仕事ではなくなった。
その変化について行けない経営者、役職者は一般社員に仕事を丸投げ。丸投げだけでは収まらず、文句まで垂れてくる始末(笑)

もう昔のやり方、考え方が通用しない新時代に突入したのに変えようとしない経営者の方々や一部の役職者に対して残念に思う。

本当にこの2、3年前から新時代に突入して来ている。日本国内のレベルではなく地球、宇宙レベルでリズムが変化して来ているのである、、、


ちょっと話しが大きくなってしまいました^^;
宇宙の話しはまた別の機会に行いましょう。

まぁなんだかんだ急激な変化は難しいです。当社は只今転換期を迎えております。
そんな環境で仕事が出来るのはやはり幸運である。この経験が10年後に相当生かされるんだろうなと確信している今日この頃。

私が色々な意味で舵をきる時がもうすぐそこに来ている。


人生は幾らでも自分都合に変えられる。

ちょっと愚痴

なんだかんだ言って、
外車に限らず国産車はたまた軽自動車等を買えるという事は裕福であると思う。

今回はちょっと愚痴を込めて投稿。

私は外車のセールスとして2年目を迎え、仕事にも慣れ営業のコツも覚えてきた。お客様に対しても商談をしながら第三者目線でお客様を観察出来るようになってきた。

そこで最近、顕著に感じるのは新車や1,000万円越えの車を購入されるお客様より500万円以下、特に300万円台の中古車を購入するお客様は値引に一生懸命で買った後もあーだこーだ言ってくるお客様は割合として非常に多い。しかも定期的な有料メンテナンス等はディーラーでは高い為どこか安いカー専門店、ガソリンスタンド等でメンテナンスをする。

でも街を車で走る時は、澄ました顔、ドヤ顔で走り抜ける(笑)俺は私は外車に乗ってんだぞと言わんばかりのドヤ顔を振りまきながら。

カー専門店、ガソリンスタンドに入る時はもちろんお決まりのドヤ顔。

こういうお客様はセールスやディーラーのフロントを振り回す傾向がある(笑)

もうちょっと落ち着きましょう。

新車や1,000万円以上の車を購入される方の立ち振る舞いや落ち着き方は非常に勉強になる。そもそも焦ってない(笑)

300万円台のお客様はその一台を頑張って所有し頑張って維持をする。新車や特に1,000万円、2,3千万円以上のお客様は数ある車の一台でしかないので全てに余裕。
なんだか面白いね(笑)

最近ちょっと慣れてきたから俺も上から目線で発言(笑)
上から目線は気をつけてやらないとね！

まぁとは言っても、車を購入出来るとはお金があるから買えるのである。
ある意味外車、国産車、軽自動車関係なく買えるって裕福だよね。

モノの見方は様々。どういう目線で見るかは自分の選択。

選択の連続が人生を形成して行く。その選択はどこから来てんでしょうね？


今一度、考えて見ても良いかも。

富裕層を見て感じること

私は仕事柄、幸運にも富裕層を相手に仕事をしている。
そこから富裕層に対して感じる事は、品のある立ち振る舞い、落ち着き方にやはり余裕を感じる。こういう方々を対応していて実に心地が良い。お金があるからメンタル的に余裕なのか？メンタルに余裕があるからお金が集まるのか？両方とも言えるだろうが前者の方はメンタルに波が有ると感じる。後者は基本的にメンタルが安定している方が多い気がする。だから自分もこういう方々を見て勉強しようと改めて感じるところである。