貴重な・・・・

はや～い　！！(*_*)

５月はなぜかすごく早くかんじた。

つい数日前の朝に日めくりカレンダーの１日を見て、５月や！と

つぶやいた様な錯覚。


そして今日はお客様と直接、要望・希望・反省点などを聞ける機会があった。

施工管理者の伝達ミスでお客様の要望通りの収めになっておらず、

お客様からご指摘があったので、管理者の武田と同行してお客様宅へ。

キチンと謝罪をし、ひと通り経緯をご説明して武田を現場へ戻らせた後、

奥様が少し時間をとってくださり、色々お話をして下さった。

本当に久しぶりにお客様とじっくりお話が出来、

しかも、とてもフレンドリーにそして真剣にご意見をいただき、

お客様の弊社に対する期待を強く感じた。


わたし自身についてもハッ！と気づかされる事が多数あり、

明日からまた目標をもって切磋琢磨していくモチベーションまでいただけた。


お客様には感謝・感謝である。

（襟をただして頑張ります。）