ぶるーすのつぶやき

横浜FC、ハワイ・横浜のことや身近な出来事などを不定期に書きます。書いた内容は、私ぶるーすの個人的な見解です。

契約済みのahamoでクレカ変更が難しい(楽天カード)

2021-06-29 | PC関連
私の場合、クレジットカードの変更ができませんでした。

エラー内容は↓

ご入力いただいたクレジットカードは受付できません。

ドコモオンライン手続きでご利用可能なクレジットカードはドコモホームページにてご確認ください。

本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。(71736)


チャットでサポートに確認したところ、2021.6.28現在、楽天カードは非対応みたいです。

楽天カードのサイトで3Dセキュアに登録済みでも変更ができません。

3Dセキュア非登録のクレカでahamoの支払いができてるのにクレカの変更ができないのは不思議やね。

この現象はahamoしか経験しとらんわ。


あと、チャットサポートは入力に時間がかかり過ぎると切断されるので注意してください。

スマホだと入力中の文字が見えなくなることがあるので、PCの利用をオススメします。



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