通信販売に関するガイドライン

　◆　通信販売に関して　◆
服は実際に袖を通して試していただくのが一番ではありますが、HEMISPHERES directionでは遠方のお客様のために通信販売にも対応しております。


　◆　お申し込み　◆
メール、電話のいずれかで受け付けております。お名前、電話番号、郵便番号、住所、希望商品名、色、サイズを明記の上メールをお送りいただくか、店舗まで直接お電話ください。メールの場合、在庫の有無にかかわらず2日以内には返信いたします。2日以上たちましても返信がない場合、メールが届いていない可能性がございます。


◆　お支払い方法　◆
お支払い方法は現金書留か銀行振込になります。
現金書留、銀行振込ともに、手数料はお客様でご負担下さい。
なお、振込先は東京三菱ＵＦＪかジャパンネットバンクのどちらかになります。
代引きサービスは行っておりません。


◆ 商品の発送　◆
入金の確認ができ次第、佐川宅急便にて発送となります。
配達日時にご希望がある場合はあらかじめお知らせ下さい。
通常２～３日でのお届けになります。


　◆　商品の返品・交換　◆
通信販売にてご購入いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできません。商品に不備がありました場合のみお受けいたします。その場合、あらかじめ電話にて連絡の上、着払いで商品を当店までお送り下さい。


　◆　その他　◆
なにかご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。