地元のイオンの一階には…
"お客様の声"
っちゅう、目安箱みたいなカンジのモンがある。
タマにコイツを総て読んでたりするんやケドも
店員さんに対して賞賛するモンもあるケドも
貼られてるモンの大半が、要求・要望・苦情の類いである。
それを見てても…
「なるほどなぁ…。」
っちゅう風に思わされるモンは数が少なく、殆どが…
「それ位辛抱出来んのかぁ？」
「ドコまで、"客"っちゅう立場でアグラをかくんやぁ？」
っちゅう風に小首を傾げるモンが多い。
例えば…
「コインロッカーが少ない。」
コレなんか、ある方が贅沢やと思うんやケドも
ムカシは無いんが当たり前やった。
確かに、あったら便利やし
無い時代の買いモンが不自由やったからこそ
お客さんからの目線になって、店側からの配慮で設置されたモンである。
せやケドも、コイツを悪用する輩が居る。
この事実も重視すべきなんや無かろうか…
このコインロッカーは\100投入して使用するんやケドも
解錠時に戻って来る。即ち、無料で使用出来る。
っちゅうコトで、私的な倉庫代わりに使うヤツも居ったりする。
22時30分になったら、使えん様になるんやケドも
最悪謝りに行ったら荷物を出せたりするさかいに
それをええ様に利用して私物化してるヤツが実際に居る。
せやさかいに、常時使えるロッカーに限りがあったりする。
要求や要望をする前に、客側も店での我がの行動を
検証してからでも遅くは無かろうかと思うんやケドも…
例えば…
買い物カートを自転車のトコまで使うのはヨシとして
それを店の外にほっぽり出して帰る"お客様"。
一旦手にした商品を、買うのを躊躇い
元にあったトコに戻すんが面倒くなり
全くを以って畑違いの売り場に適当に放置する"お客様"。
要望する前に、個々のモラルを見つめ直してもええんや無かろうか…。
ワシはそない思うんやケドも… どないでっか？
