いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。
3月22日(日)に開催予定でした「ゴスペラーズ坂ツアー2019〜2020 “G25”」静岡公演は
新型コロナウイルス感染拡大の為、公演を中止とさせていただくことにいたしました。
振替公演を検討しましたところ、「静岡市民文化会館」での振替調整が困難なため、
会場を「静岡・沼津市民文化センター」に変更し振替公演を実施いたします。
振替公演、およびチケット払戻しの詳細は下記の通りご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【振替公演】●2020年3月22日(日)
静岡市民文化会館
↓
●2020年7月10日(金)
静岡・沼津市民文化センター
開場 17:45 / 開演 18:30
「静岡市民文化会館」での振替調整が困難なため、会場を「静岡・沼津市民文化センター」に
変更し振替公演を実施いたします。
お手持ちのチケットでは振替公演にご入場いただけませんので、
各購入先で払戻しのお手続きをお願いいたします。【静岡振替公演(沼津)の先行予約販売情報】オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」、オフィシャルサイト「GosTV・GosTVモバイル」会員を
対象とした先行予約販売を行います。
・「GOSMANIA」エントリー期間:2020年3月25日(水)12:00〜3月29日(日)23:59
・「GosTV・GosTVモバイル」エントリー期間:2020年4月2日(木)12:00〜4月6日(月)17:00
※3月22日(日)静岡公演のチケット当選者を優先させていただきますが、
必ずチケットを確保できるものではありません。予めご了承ください。
※各先行予約詳細は、3月19日(木)に改めてGosTV・GosTVモバイル内にて発表いたします。
今しばらくお待ちください。【静岡振替公演(沼津)の一般発売情報】一般発売日:2020年4月26日(日)10:00〜
【静岡振替公演(沼津)に関するお問い合わせ】イーストン TEL 055-931-8999(平日10:00〜18:00)
エンボス TEL 053-412-1010(平日10:00〜18:00)
【オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」にてご購入されたお客様】■受付期間:2020年3月16日(月)10:00〜2020年4月6日(月)23:00
■お手続き方法
上記受付期間内に、ローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置のLoppiにて払戻しのお手続きをお願いいたします。
払戻し方法は
こちらをご確認ください。
※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払戻しは、チケット代金の支払方法に関わらず、ローソン・ミニストップ店舗のみでの
お手続きとなります。
※チケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
■お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン
http://l-tike.com/guide/store.htmlモバイル
http://l-tike.com/m/etc/store.html■払戻し方法に関するお問い合わせ
ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)
【オフィシャルサイト「GosTV・GosTVモバイル」にてご購入されたお客様】■受付期間:2020年3月16日(月)〜2020年4月6日(月)必着
■お手続き方法
お手持ちの払戻し対象公演チケットを、下記返送先にお送りいただきますようお願いいたします。
ご返金はお客様指定口座へのお振込となります。
受付期間終了後、1週間以内にご案内メールをお送りいたしますので、
ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
《チケット返送先》
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9階
(株)エンターテインメント・ミュージック・チケットガード
「ゴスペラーズ G25チケット払戻し」係
返送に関わる費用はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
必ず荷物の追跡ができる発送方法をご利用ください。荷物の紛失等におきましては、
責任を負いかねます。
※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払戻しのご案内は、「ゴスペラーズID(EMTG ID)」にご登録されている
メールアドレスにお送りいたします。
必ず「emtg.jp」を受信できるように設定をお願いいたします。
※口座情報に誤りがありご返金ができなかった場合は、振込手数料660円を差し引いたうえでの再振込となります。
予めご了承ください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。
お間違いのないようご注意ください。
■払戻し方法に関するお問い合わせ
EMTGカスタマーサポート
https://emtg.jp/support/emtg/※ 『ゴスペラーズ G25払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を
必ずお書き添えください。
【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】■受付期間:2020年3月16日(月)10:00〜2020年4月6日(月)23:59
お求めいただいたプレイガイドで払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。
◆ローソンチケットでご購入されたお客様払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗に
チケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、
予めご了承ください。
◆払戻し詳細サイト
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/■お問い合わせ ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)
◆チケットぴあでご購入されたお客様チケットの引取り方法によりお手続きが異なります。
下記URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
◆払戻し方法確認サイト
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp■お問い合わせ チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00〜18:00)
◆イープラスにてご購入されたお客様・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて
払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
◆払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund1/■お問い合わせ イープラス:0570-06-9911(10:00〜18:00)
http://eplus.jp/qa/◆CNプレイガイドにてご購入されたお客様■受付期間:2020年3月25日(水)10:00〜2020年4月6日(月)22:00
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
https://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx■お問い合わせ CNプレイガイド:0570-08-9999(10:00〜18:00)
◆イーストンにてご購入されたお客様■受付期間:2020年3月16日(月)〜2020年4月6日(月)※必着
■お手続き方法
お手持ちのチケットを、受付期間内(4月6日必着)にて「ゆうパケット」にて
ご返送くださいますようお願いいたします。
チケットと一緒に下記の項目を記載したメモを入れてください。
①返金先の郵便番号、ご住所
②購入者様のお名前
③連絡の取りやすいお電話番号
《チケット返送先》
〒410-0832
静岡県沼津市御幸町11-1-2F
(株)イーストン
「ゴスペラーズ G25チケット払戻し」係
℡ 055-931-8999
※ご返送はチケットを定型内の封筒に入れ、郵便局より「ゆうパケット」にて
着払いでご返送ください。
(ゆうパックではなく小型郵便用の、「ゆうパケット」でお送りください。)
※ご返金は「現金書留」で返金させていただきます。払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。
お間違いのないようご注意ください。
お問い合わせ イーストン:055-931-8999(平日10:00〜18:00)
◆エンボスにてご購入されたお客様■受付期間:2020年3月16日(月)10:00〜2020年4月6日(月)※必着
■お手続き方法
お手持ちのチケットを、受付期間内(4月6日必着)にて「ゆうパケット」にてご返送くださいます
ようお願いいたします。チケットと一緒に下記の項目を記載したメモを入れてください。
①返金先の郵便番号、ご住所
②購入者様のお名前
③連絡の取りやすいお電話番号
《チケット返送先》
〒430-0942
静岡県浜松市中区元浜町92-1F
(株)エンボス
「ゴスペラーズ G25チケット払戻し」係
℡ 053-412-1010
※ご返送はチケットを定型内の封筒に入れ、郵便局より「ゆうパケット」にて着払いでご返送ください。
(ゆうパックではなく小型郵便用の、「ゆうパケット」でお送りください。)
※ご返金は「現金書留」で返金させていただきます。払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。
お間違いのないようご注意ください。
お問い合わせ エンボス:053-412-1010(平日10:00〜18:00)
【その他のプレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】イーストン TEL 055-931-8999(平日10:00〜18:00)までお問い合わせください。
【公演・払戻しに関するお問い合わせ】イーストン TEL 055-931-8999(平日10:00〜18:00)
エンボス TEL 053-412-1010(平日10:00〜18:00)