NTT東日本/西日本が、ひかり電話をご利用のお客さまにご提供している
ひかり電話ルーターの一部について、
ご利用いただいているひかり電話ルーターの電源ランプと
ACTランプ以外のランプが全て消灯している状態となり、
インターネットやひかり電話のサービス等がご利用できなくなる事象が
発生する場合があることが判明した旨、NTT東西各社より、報道発表がございました。
本事象が発生する可能性がございますのは、
以下の3機種のひかり電話ルーターをご利用いただいているお客さまとなります。
・PR-400MI
・RV-440MI
・RT-400MI
本事象への対応等 詳細につきましては、下記各URLよりご確認ください。
【NTT東日本】
ひかり電話ルーター「PR-400MI/RV-440MI/RT-400MI」をご利用のお客さまへ
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/130927_01.html
【NTT西日本】
フレッツ 光ネクストをご利用のお客さまへ
http://www.ntt-west.co.jp/info/support/owabi20130927.html
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