今日は月曜日ということで
社内で色々とありました
まずはカラーセミナーが
今回はカウンセリングについてでした(詳しくはホームページで)
カウンセリングの時にどれだけお客様とのなりたいイメージの誤差をなくし、喜んでもらえるか
とのことでしたが、
自分がお客さんとしてサロンさんに行った時は、
これって決まってるわけでなく何とな~くなイメージでこんな感じで
というかなりアバウトな伝え方だったので、担当してくれた人は大変だったのかな~
と思いました
自分達営業にも言えることですが、
お客様のなりたいを叶える仕事がどんどんできるよう頑張らないと
と考え
私は今から録画した月9ドラマを見て寝ます
いい夢見れますように
社内で色々とありました
まずはカラーセミナーが
今回はカウンセリングについてでした(詳しくはホームページで)
カウンセリングの時にどれだけお客様とのなりたいイメージの誤差をなくし、喜んでもらえるか
とのことでしたが、
自分がお客さんとしてサロンさんに行った時は、
これって決まってるわけでなく何とな~くなイメージでこんな感じで
というかなりアバウトな伝え方だったので、担当してくれた人は大変だったのかな~
と思いました
自分達営業にも言えることですが、
お客様のなりたいを叶える仕事がどんどんできるよう頑張らないと
と考え
私は今から録画した月9ドラマを見て寝ます
いい夢見れますように