史上最大の賛辞

本日、なんでもない一日が一瞬にして輝きをもたらしました。

【らくだファンの作り方講座①】
２３時を過ぎたころ、スタッフのサノっちがやって来ました。
サ「店長、結婚されたばかりのお客様がいらっしゃるんですけど・・・」
ら「お、いいね、いいね、じゃ、色紙書こっか」
サ「あ、はい」
ら「あ、名前お伺いして来てね」

サラサラサラ。
『○○さん○○さん　ご結婚おめでと卯　いつまでもお幸せに・・・』

写真を貼り付けて完成。
あ、いつもはね、スタッフに持っていってもらうんですよ。
持っていったスタッフにも、喜びを感じとってもらいたいんで。

でもね、今日は自分で持っていった。
「おめでとうございま～す！」って。
そしたら、新婚さん二人、え？って顔してました。
なになに？この色紙？みたいな・・・。
そうそう、実は新婚さんではない幹事様が、なんか用意してくれって
頼んでたみたいなんですよ。

だから、新婚さん、色紙の存在知らなかったみたいです。
一瞬、空気が止まった。
そのあと、うひゃ～って喜びだしてくれました。

「これ書いたの、店長さんですか！まじ、うれしいっす！」
旦那様が叫ぶ。
「ウレシイです、ウレシイです、涙でそうです」
奥様が涙ぐむ。

そしてなによりも
そのサプライズをお願いした幹事様が
「こんなお店、初めてだよ」
って大絶賛してくれました。
少しは顔、たてられたかなー、なんて。

当然、名刺はお渡ししましたが、その方は普段絶対、
飲食店では、名刺をださない方みたいなのですが
今日は特別にいただけました。
ありがたやー。

「井の頭公園で商売できますよ」
「ここのこの文字、最高ですね」
「絶対、家に飾ります」
「ずっと、大事にします」

こんな褒められたの、正直、初めてです。
やっぱり、直接いわれると照れますけどウレシイですね。
それにしても、すごい喜びよーでした。
そうそう、そうなんですよね。
私にとって、何百分の１枚の色紙であっても
そのお客様にとっては、たった１枚の色紙なんですよね。

それを忘れちゃいけない。
１回１回、ココロを込めて書かないといけない。
最近、ほぼ毎日のように、いろいろな色紙を書いてる。
絶対、忘れちゃいけないのは
大切な１枚だと思って書くこと。

それ、とっても大事。

あと、もう１個大事なのは
サノッチが、そのネタを仕入れてきたこと。
しっかり、お客様とコミュニケーションをとってたから
そのネタを仕入れることができたんだと
思います。

本当にいいスタッフに恵まれてると思います。

というわけで、今日のファン作り講座のポイントは
①１枚１枚、ココロを込めて書く
②できれば、自分で持っていく
③ネタを仕入れることのできるスタッフをいっぱい作る

です。
あー、気持ちよかったばい。
実は、今日、あと２個もウレシイことがあったのです。
続きは明日の講座で。