全く恥ずかしい話ですが、この前に商談で みえた方たちが、お菓子の箱を2個持参してくれました・・・。急な話なので何時もは二見と2人で対応するんですが調整がつかず私1人の対応となったのでした。
商談は上手くいったのですが、お菓子の箱を開けてビックリ・・・・。(これは結局私がきちんと見なかったことが原因なのですがね)
箱の中身が2個分あいているんでした。
どういうことなのか不思議でいたので、仲良くしてよく面倒を見てくれている社長に話したら、
こんな大事な時にこんなのはどうなのかね・・・・と
そこで又その時に商談に来た方とお会いした時にその話をしたら、彼も直ぐに行動をしたらしく、直ぐ様にVENUS社から連絡が入りました。
翌日直ぐに取り替え品を持参しながら、お詫びに伺いたいと・・・・。
きちんと昨日見えました。
そこでどういう結果になったと思いますか?
その会社の方はそのお菓子の中を見た途端「これは
こういう風に並べば正常です。」と言ってきちんと
並べて見せてくれました。
もうその瞬間!!私ってなんて早とちりなんだろうと思い、恥ずかしいやら、会社の方に嫌な思いをさせてしまった等で穴に入りたい気持ちでした。
お菓子の箱って持つときに立てて持ちますよね。
そこで何かのきっかけでずれてしまっていたのでした。
然し嫌な顔を一つもせずに、会社としても考えなければならない課題だとも言ってくださいました。
但し今現在お菓子の原料がかなり値上がり状態なのでお菓子そのものを作り続けるのが厳しいとの事でした。
昨今異物混入事件で企業も大変なのだろうと想像がついておりましたが、このような素早い対応が出来るvenus社はこの困難をきっと乗り越えていけるでしょう・・。
二見もえらく感動的に思ったのか、「僕今度はあの会社のお菓子を使います・・・・」だって!!
ありがとうございました。
商談は上手くいったのですが、お菓子の箱を開けてビックリ・・・・。(これは結局私がきちんと見なかったことが原因なのですがね)
箱の中身が2個分あいているんでした。
どういうことなのか不思議でいたので、仲良くしてよく面倒を見てくれている社長に話したら、
こんな大事な時にこんなのはどうなのかね・・・・と
そこで又その時に商談に来た方とお会いした時にその話をしたら、彼も直ぐに行動をしたらしく、直ぐ様にVENUS社から連絡が入りました。
翌日直ぐに取り替え品を持参しながら、お詫びに伺いたいと・・・・。
きちんと昨日見えました。
そこでどういう結果になったと思いますか?
その会社の方はそのお菓子の中を見た途端「これは
こういう風に並べば正常です。」と言ってきちんと
並べて見せてくれました。
もうその瞬間!!私ってなんて早とちりなんだろうと思い、恥ずかしいやら、会社の方に嫌な思いをさせてしまった等で穴に入りたい気持ちでした。
お菓子の箱って持つときに立てて持ちますよね。
そこで何かのきっかけでずれてしまっていたのでした。
然し嫌な顔を一つもせずに、会社としても考えなければならない課題だとも言ってくださいました。
但し今現在お菓子の原料がかなり値上がり状態なのでお菓子そのものを作り続けるのが厳しいとの事でした。
昨今異物混入事件で企業も大変なのだろうと想像がついておりましたが、このような素早い対応が出来るvenus社はこの困難をきっと乗り越えていけるでしょう・・。
二見もえらく感動的に思ったのか、「僕今度はあの会社のお菓子を使います・・・・」だって!!
ありがとうございました。