株式会社レンターズ

人と住まいのベストマッチング

物件コンバート機能

2007年06月21日 | レンターズネットって?
レンターズネットについてのお問い合わせで一番多いのは
「物件コンバート機能」に関するものです。

私達が一番の「ウリ」にしているのは、
反響を管理できる「お客様情報管理機能」なのですが
「お客様管理」というのがイメージつきにくいのかもしれませんね。

物件コンバート機能に関しては、複数のポータルサイトに物件情報を掲載している不動産会社様にとっては、今や「必須」機能。
例えば、ホームズ、フォレント、アットホーム、レインズに100件ずつ物件を入力するとします。

1物件あたり、約7分の登録時間だとすると
100件×7分×4(媒体)=2800分(約46時間!)

レンターズネットを使うと
100件×7分=700分(約11時間!)

35時間分の残業がなくなるので、デートできます


もちろん、物件コンバートシスデムは、どの会社のシステムでも同じというわけではありません。
レンターズネットでなければならない理由はあります。
これは、またあとで。







過去最高の業績達成!

2007年06月19日 | 成功事例
第1回目に続き、「お客様情報管理機能」を駆使して
過去最高の業績を達成した不動産会社のご紹介です!

【成功事例・2】

~レンターズネットだから実現した。過去最高の業績!!~

*****会社データ************
導入時期    2007年1月
管理戸数    約10000戸
営業エリア   東京都 ターミナル駅を中心に4店舗展開

従業員     約40名
店舗営業担当  各店舗3~5名

2007年1~3月 過去最高の業績を記録!
メール反響の成約率34%!!

【勝因】
①レンターズネットのお客様情報管理を導入したことで
 メンバーの営業状況の把握が容易になった。

②メンバーも、リーダー・経営層に把握されることを意識し
 顧客対応のスピード、質、共に引き締まった。

③メンバーの得意・不得意(メールは得意だが、電話は苦手など)が明確になり
 業務の分担を変えることができ、メンバーのモラルアップとチームワークが
 生まれた!


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顧客管理できていますか?

2007年06月18日 | 成功事例
【成功事例・1】

~メール反響からの成約・30%UP(前年比)~

どんなに優れたシステムでも、使いこなせなければ宝の持ち腐れ。
それを避けるため、レンターズではご導入された会社の決裁者様に
ご利用情報のご報告をさせて頂くと同時に、各社の課題をヒヤリングし
今後の対応策をご提案させて頂いております。

そんな中で、いくつかの成功事例が挙がってきました。
第一回目は、レンターズネットご利用により
メール反響の成約率が30%UPした横浜エリアの会社をご紹介させて頂きます!


*****会社データ************

導入時期   2006年12月
管理戸数   350戸
営業エリア  横浜市周辺
従業員    6人

2006年1~3月の業績

成約数1.5倍(前年比)
メール反響の成約率30%

【業績UPの理由】
①レンターズネットのお客様情報管理機能を使うことで
 お客様へのクイックレスポンスが可能になった!

②大切なお客様だから、「1件の反響も無駄にしない」。
 だが、対応に時間を取られすぎない。二律背反を克服できた!

③無反応のお客様をランク分けでき、対応の精度が上がった。
 また、1週間の打ち手をメンバー全員で共有できた!


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とにかく、この会社はお客様からのお問い合わせに対する
返信のスピードがとにかく早い!

ポイントは、担当者一人で対応するのではなく
賃貸営業部全員で、一人のお客様を対応するという点です。

全てのお客様の進捗を、店舗の営業マン(マネージャーも含)が
把握することができるレンターズネットは、それが可能です!


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読売新聞の記事

2007年06月15日 | メディア紹介
全国賃貸新聞の次は読売新聞です

******6月12日の読売新聞************

「リロケーション」で貸す
定期借家契約お勧め【マンション快適ライフ】

転勤などで空き家になった住宅を、賃貸物件にすることについての記事。

自宅を人に貸すのには抵抗を感じるという人もいる。
空き家にしておいてもいいが、情報サイト「オールアバウト」で
家の賃貸についてガイドしている加藤哲哉さんは
「だれも住んでないと、家は驚くほど傷む。
窓を閉め切ったままなのでカビが発生しやすく、
水回りなどのトラブルも考えられます」と話す・・・(抜粋)

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最新の自社HP検索エンジン

2007年06月14日 | メディア紹介
5月にバージョンUPした、
レンターズ自社HP検索エンジンについて
全国賃貸新聞にて紹介記事が掲載されました

記事はこちら

不動産賃貸業界ではトップレベルの検索エンジンだと自負しています。

何がすごいって・・・

■リアルタイム反映!
■画像登録枚数無制限!
■動画・パノラマ対応!
■グーグルMAPへのマッピング表示!

その他、オプション機能も充実!

そんなわけで、この1ヶ月間
レンターズネットをお使いのK社の担当者に
「自社HPこのままでいいんですか?」
「レンターズの新自社HPは業界トップレベルですよ!」
「使わないと損ですよ!」
と、会うたびに宣伝していたところ、
今お使いのものから切り替えて頂けることになりました!

私に根負けしたわけではなく
最新の検索エンジンに惚れ込んでくれたのです。たぶん・・。


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東京FM出演

2007年06月08日 | メディア紹介
平成19年6月8日 

代表取締役の加藤がラジオ出演しました。

番組名 TOKYO-FM『SKY-スズキ FUTURE NAVI』
内容 『サービスアパートメント』について。

サービスアパートメントとは
主に企業の中長期出張者向け家具・什器備品
およびメイド・コンシェルジェサービスなどの
フロント機能つき賃貸マンションです。

流行っていると言われても、庶民には縁のない話です。


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