交換することに

コンコルドに電話した。
電話がなかなか繋がりません。
サポート大忙しなのはなぜ？
クレームばかりではないと思うけど、どんな問い合わせなんだろうか？

で技術者と話が出来るのかと思ったらそうするまでもなく
前回と違うサポートの担当者が「点検させてくれ」ということになった。
この場では前回のヨドバシの指示通りに担当者の名前を聞いて
販売店経由で点検すると言う話で電話を切ったのだが。。。

でもって次はヨドバシカメラ
今度も別の人と話しをした。「少々お待ちください」と暫くお待ちしました。

点検を依頼したつもりだが帰ってきた返事は「交換します」
まだいっぱい残ってるのかな？
点検でも良いですよとは言ってくれたが、とりあえず交換して
様子を見てみよう。。
これでもおかしかったら今度は「点検」という話に。

俺　　　「福袋の評判悪いですね～。コンコルドのことでも問い合わせないですか？」
サポート「このカメラのことで不具合の問い合わせは私ははじめてです・」

そんなもんなのかな？
でも福袋のことは否定はしてなかったのは事実。

真相は分からないのでこれぐらいに。。

自分はネット購入組ですが、購入時の伝票の裏にある返送理由を書いて
着払いで送ってくださいとのこと。

めんどくさい

まだ送り返してない。。

明日には送ります。

レビュー

http://arena.nikkeibp.co.jp/rev/camera/20030325/104225/

TVS DIGITALのレビュー記事です。

うーん待ち遠しい。

コンコルドの件は話が進んでいますが、数日中にまとめて経過はUPします。
長い道のりになりそうな感じ。

芸術的？

これどうでしょう？
なかなか芸術的でしょ？

実際より暗いです。青の色調がやっぱり強すぎます。
実際は日没前の薄い水色の空
ノイズだらけのもいっぱいあるんですが
それはこちらでご覧ください。

レンズ性能が悪いのとピントが甘いのは値段が値段なので許容できますが
ノイズと露出は改善して欲しいな。

まだまだ癖がつかめません。

露出時間 : 1/55秒
レンズF値 : F2.8
露出制御モード : 絞り優先AE
ISO感度 : 100
Exifバージョン : 0220
オリジナル撮影日時 : 2005:01:10 16:57:51
露光補正量 : EV0.7
開放F値 : F3.6
自動露出測光モード : 平均測光
光源 : フラッシュ
フラッシュ : 発光(自動)

追記しますが、撮った画像を無加工でアップロードしているので
ブロードバンド環境ではない方はごめんなさいしておきます。

注文してしまっった。。。。

福袋への不満とコンコルドの画像の悪さに辟易しているところ
物欲に火がついちゃったみたい。。

今日近所のコジマに行ったら、目星をつけていたIXY DIGITAL 500が安くなってた。（28,600円）
初代IXYからの乗り換えは、バッテリもメディア（CF）も流用できるので
どうしようか迷った。けどじっくり考えたらカカクコムの店舗の方が、少し安いなあ。。
2,000円弱ケチらずに買ってしまおうか。
でも値段は３連休中有効みたいだし、新型で小型のIXY50も気になたので我慢した。
実はヨーカドーのコンコルドの500万画素モデルも試しに買ってみようか？
などと思ったのだけど、キャノンの500万画素と値段が大して変わらないなら
やっぱりお金がもったいないです。。

年末からCONTAXのTVS　DIGITALが４万円で売っていたので
チェックはしてたけどあっという間に売り切れた。
これ定価13万程度なんですよ。

子供の頃は電車取りに行ったり、白黒は自分で現像したりしてたんで
「カメラ」にはそれなりに興味も知識もあったのですが、腕前はお世辞にも・・ですが。
でCONTAXつうとレンズで有名なかーるつあいすですよ！！

しかも値段が４万です。。。やっぱり欲しいなあ。

と家に帰ってメールを見たらいーでじからメルマガが・・・・

なんと！！また売りに出してます！！
シルバーとチタンブラックが両方とも税込み４万円（送料無料）です。

注文しました！！
貧乏性な自分には値段の高い黒。。
でも納期がちょっと先なので物が着く頃は飽きてるかもしんない。(--;

ここ見てるみなさんもコンコルドのお口直しに如何？？
（自分はいーでじの関係者ではありませんのであしからず）

色とび

結局今週問い合わせできずじまいでした。

UPした１枚目は今朝都内某所にて撮影。
明るい曇りで光量は足りてます。
解像度はISO100で粒状感もなく綺麗に出ています。

２枚目は夕方

どっちもノーコメントとしておきます。


どちらも2048なのでファイルサイズ大きいです。

サイズが1MB超えるとアップロードできなくなるのでジオシティに置いてあります

連絡せず

今日連絡できなかった。
にしてもサポート時間ってプロバイダなんかはともかく
最近はどこも営業時間内のみなのは。。。
サポートデスクの人間もリーマンだけど
使ってる消費者もリーマンが多いのにこういうのって
なんとかならないものかな。

ところで昨日から撮ってみた感じ、やはり310万画素フルに使おうとすと
晴天の屋外、ISO100という条件じゃないと厳しそうですね。
撮れば撮るほどこれってやっぱり正常品？と思えてくる。。

あれこれ調べてみたところ、サービスサイズに印刷するレベルで考えると
1024X768サイズできちんと撮れていれば、まあよしとしたいところですが
これも今一。

画像は明日にでもUP予定。
サポートには今週中に電話できれば良しとしよう。
ヨーカドーの24,800円のが気になってきた。

まとめてRES

CCさん＞
日本仕様の数機種のうち5062AFはEXIFに情報がそのまま残ってますが
それ以外はノイズ処理したか否かは分かりませんけど、一度Adobeの製品で
再保存されていますね。これはまずいですよコンコルドさん。（見てるか知らんけど）

Unknownさん＞
音が出ないのは仕様でマニュアルは誤記だそうですが
自分の場合、デジカメに動画機能は求めていないし
返品が目的ではないのでそこのところは気になりません。

思ったこと

DSC-888という商品はヨドバシカメラの1万5千円の福袋に入っていたわけですが、
（コンコルドには申し訳ないが）客からすれば「？？」と思われた人が多いですね。
自分も見て「なんじゃこりゃ？」という一人。
ネットをしていない購入層がどう思われているのかは知る由もありませんが
一番のダメージを受けたのはコンコルドなのかなあと思ってしまいます。

ここから先は憶測でしかありませんが
コンコルドとしては大手カメラ＆家電量販店で、
扱ってもらうことは一つの目標であったのでしょう。
コンコルドから売り込んだのかどうかは知りませんが、
それが実ってヨドバシ専用モデルが納入できた。
しかーし！！「店頭売」ではなく「福袋」でした。

消費者のイメージからすれば、ヨドバシは「安い」という先入観
みたいなものもあってかやはり福袋には大きく期待するよね。
（デパートの初売りに客が殺到するのと同じ）

ところが出てきた中身は無名のメーカーのデジタルカメラ。
落胆と怒りの矛先がコンコルドとヨドバシに
一気に向かってしまった。
(ブルーレットことBLUEDOTのポータブルDVDプレーヤーも追加します）

コンコルドもこんな形で名を馳せるとは思わなかった？
何が悪いのか？ヨドバシの売り方、コンコルドの品質？※

無名でもそこそこ良い画が残せれば救われるのでしょうが
現在の段階ではそうでもみたいだし。※

※　コンコルドの品質が実際どうなのかは現時点では保留しますが
（多分）相当安く買い叩かれているのでしょうが、品質に手を抜いて
良いわけではありませんよね。

画像が変なので

コンコルドカメラジャパンのサポートセンタに連絡

機種名を言ったら「福袋のですね。」と返事が返ってきた。
会話内容ははっきりした記憶ではないが要約すると以下の通り。

1.　福袋用にヨドバシが仕入れたのかは分からないが「ヨドバシ専用モデル」
2.　5日に技術者出勤（当たり前か）5日以降にこちらから再連絡
3.　「安かろう悪かろうではありません」とのこと
4.　修理の場合メーカー戻しで期間は3週間ぐらい

ちなみにこっちの電話番号と名前は聞かれた。。
自分のだけ固有の不良であることを願いたいが、「仕様」という言葉で
片付けられそうな気もしないではない。だがサポートとのこれ以降の話は保留

メーカーサイドの対応は、当然修理対応となるけど、販売店レベルの場合は
初期不良は通常新品交換だよね。。消費者→販売店→メーカー修理でしょ。

ということでヨドバシドットコムのサポートにも電話してみた。

こっちの話だと、不良品か正常品かの判定はメーカでしてもらって
その後の修理なり交換なりの処理はヨドバシ経由で行ってくださいとのこと。
ちなみに「店頭、ネットでは現在販売していない商品」と言われた。
やっぱりそうですかって感じ。

でも初期不良の時は新品交換する店頭在庫がそもそ存在しない福袋モデルは
最終的にどうなるんだろうね？

それにしてもこの光量不足でこんなになるのって自分だけ？
単なる初期不良なのかそれともファームウェアの改善かなんかで直るのか・・

デジカメの市場シェアは、日本メーカー（あえて日本製とは言わない）が銀塩写真同様
世界制覇してます。そんな日本に参入するんだから、コンコルドさんの苦戦は目に見えて
いるのだが。。。
でもいくら福袋用のデジカメとはいえ携帯電話のカメラ機能よりも
劣るというのだけは、勘弁して欲しいし初期不良であることを願いたいものです。

でも5日以降仕事も始まるし、今後のやりとりが面倒くさい。

そうそう、動画に「音声」が出ない件、聞いておきますね。

ちなみに

これは綺麗なんだけどなあ。。
こっちがストロボのような気がする。。