こんばんわ、ニッチャメンです。
昨日ipod miniを買いました。
買う予定はなかったんやけど、なんか家の帰りに
急に欲しくなって、ヨドバシに買いに行きました。
ヨドバシカメラはテレビを買ったときのポイントが貯まってたんで
それを惜しみなくすべて使い、約１万円ちょっとで買うことが出来ました。
で、買って早速家で音楽を入れてみようとやろうとしたんですが、
案の定わかるやつはよくわかる、わかんないやつはマジでわかんない
説明書になっていて、最初からつまづきました。
なんかここにも説明すら出来んような事やったな。
なんか最初にあれは初期設定みたいな事なんかな、
ipod miniになんかを登録するんやけど、その画面が
「今読み込み中」みたいな事になってるから、触らずにいたら
１０分経っても２０分経ってもずっとそのままで、
もう待ってんのもしんどいから「今日はもうええわ」と
×をクリックしたら、書き込んで登録する画面に変わった。
だったら、勝手にその画面になれよ。こんなに発達してんねんから。
もしくは説明書に書いとけ。
で、その後パソコンにＣＤ取り込んで、ipod miniに転送して、をやったら
大成功。
よっしゃ、と思い次のＣＤをパソコンに入れてipod miniに
転送しよう…その前にさっき入れた曲はもうipod miniに入れたから
削除して、よーしipod miniに転送。
よし聞いて見ようかな…
と聞いて見るとなんと、１曲目が消えてるじゃないか！
どういう事？何回やっても結果は同じ。
おかしいな？なんでやろ？
と思ってアップルのサポートに電話した。
俺としたら、転送済みのＣＤはパソコンから消してしまうと
新たに音源をipod miniに転送した時、その音源は残らないのか？
ＭＤみたいに１曲入ってたら、次更新したら２曲目から録音されるんじゃ
ないのか？
という事が、こんな些細な事が聞きたくて電話したら、電話に出た人が
「それでは、９０日以内に１回無料でお答えする権利を
使うということでよろしいでしょうか？」
と聞いてきた。
だから「２回目からはどうなるんですか？」と聞いたら、
「２回目からは１回につき５０００円かかります」
と言われました。
はぁ？何それ？
商品買ってその使い方がわからない客がメーカーに使い方を聞くのに
１回５０００円取るんや。
なんのための５０００円？
じゃあもしかしたら、ipod miniって再生、一時停止、巻き戻し、早送り、
はあるんやけど停止が無くて、よくよく説明書見たらそれは
再生と一時停止ボタンを長押しって書いてあるんやけど、
それも見落としてアップルに問い合わせたら、それでも
５０００円取るんかな？
最低やな、アップル。
日本のメーカーなんかサポートは無料やで。
当たり前やん。商品買って使い方が説明書読んでもわからんかったら、
メーカーに聞くしかないやん。
じゃないと使えへんやん。
それを些細なことでも５０００円取るアップルって
なんやろな。
しかもそれを平気で「無料分をお使いしてもよろしいでしょうか？」
って聞くバカな社員な。
客の方が偉いなんてさらさら思ってないけど、
買ったらちゃんと使いたいし、使えなきゃ意味ないし。
それをちゃんとサポートするのが、メーカーちゃうんかな。
それを金くれたら教えたるみたいなのって
なんなんやろな。
せっかく買ったのに気悪いわ。
日本のメーカーのにしたらよかったかな、とそれだけで思っています。
そりゃWinに負けるはずやでMac。
昨日ipod miniを買いました。
買う予定はなかったんやけど、なんか家の帰りに
急に欲しくなって、ヨドバシに買いに行きました。
ヨドバシカメラはテレビを買ったときのポイントが貯まってたんで
それを惜しみなくすべて使い、約１万円ちょっとで買うことが出来ました。
で、買って早速家で音楽を入れてみようとやろうとしたんですが、
案の定わかるやつはよくわかる、わかんないやつはマジでわかんない
説明書になっていて、最初からつまづきました。
なんかここにも説明すら出来んような事やったな。
なんか最初にあれは初期設定みたいな事なんかな、
ipod miniになんかを登録するんやけど、その画面が
「今読み込み中」みたいな事になってるから、触らずにいたら
１０分経っても２０分経ってもずっとそのままで、
もう待ってんのもしんどいから「今日はもうええわ」と
×をクリックしたら、書き込んで登録する画面に変わった。
だったら、勝手にその画面になれよ。こんなに発達してんねんから。
もしくは説明書に書いとけ。
で、その後パソコンにＣＤ取り込んで、ipod miniに転送して、をやったら
大成功。
よっしゃ、と思い次のＣＤをパソコンに入れてipod miniに
転送しよう…その前にさっき入れた曲はもうipod miniに入れたから
削除して、よーしipod miniに転送。
よし聞いて見ようかな…
と聞いて見るとなんと、１曲目が消えてるじゃないか！
どういう事？何回やっても結果は同じ。
おかしいな？なんでやろ？
と思ってアップルのサポートに電話した。
俺としたら、転送済みのＣＤはパソコンから消してしまうと
新たに音源をipod miniに転送した時、その音源は残らないのか？
ＭＤみたいに１曲入ってたら、次更新したら２曲目から録音されるんじゃ
ないのか？
という事が、こんな些細な事が聞きたくて電話したら、電話に出た人が
「それでは、９０日以内に１回無料でお答えする権利を
使うということでよろしいでしょうか？」
と聞いてきた。
だから「２回目からはどうなるんですか？」と聞いたら、
「２回目からは１回につき５０００円かかります」
と言われました。
はぁ？何それ？
商品買ってその使い方がわからない客がメーカーに使い方を聞くのに
１回５０００円取るんや。
なんのための５０００円？
じゃあもしかしたら、ipod miniって再生、一時停止、巻き戻し、早送り、
はあるんやけど停止が無くて、よくよく説明書見たらそれは
再生と一時停止ボタンを長押しって書いてあるんやけど、
それも見落としてアップルに問い合わせたら、それでも
５０００円取るんかな？
最低やな、アップル。
日本のメーカーなんかサポートは無料やで。
当たり前やん。商品買って使い方が説明書読んでもわからんかったら、
メーカーに聞くしかないやん。
じゃないと使えへんやん。
それを些細なことでも５０００円取るアップルって
なんやろな。
しかもそれを平気で「無料分をお使いしてもよろしいでしょうか？」
って聞くバカな社員な。
客の方が偉いなんてさらさら思ってないけど、
買ったらちゃんと使いたいし、使えなきゃ意味ないし。
それをちゃんとサポートするのが、メーカーちゃうんかな。
それを金くれたら教えたるみたいなのって
なんなんやろな。
せっかく買ったのに気悪いわ。
日本のメーカーのにしたらよかったかな、とそれだけで思っています。
そりゃWinに負けるはずやでMac。