いつもゼロから。。。初めから。。。

自由人が自由気ままに好き勝手。
誰かの為じゃなく自分の日記です(笑)

I phoneが不調。。。なぜか店員が切れる(笑)

2010-07-10 19:43:57 | 日記
さて、今日は何位でしょうか??

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いつもありがとうございます♪

i phone....

そらこれだけ小さいボディーにパソコンみたいな役目させれば多少は不具合もあるでしょ。。

まず。。

電話に出ようとしても固まって出れない。。。鳴りっぱなし。。。

ネットの徘徊で固まる。。。落ちる。。。

音楽聴いていると。。。勝手に再起動。。。。

なんていうのか知らんが唯一の操作ボタン(画面下の丸ボタン)がまったく反応しなくなる。。。


まっ。。えぇんですよ。

毎回なわけじゃないし、使えるし。

でも、気がつけばもうすぐ1年経つのでアップルの保証が切れるんですよね。。。

なので、一応ソフトバンクの買ったお店に相談(ここ重要)しに行ってみると。。。

なぜか、交換を強要している人への扱い。。。

あの。。

まったくもって交換しろなんていっていませんが。。。?

不具合を一通り説明したとたんに態度が悪くなり始めて、最終的にはうちの負担になるから交換はしません!って言い切りやがった(汗)

店が言うには、不具合が今現在出ている状態で確認できないと、修理も交換も出来ないって。

そら判ります。

が、たとえば朝一とか夜中に再現できたらどうすんの??

車のディーラーとかなら再現が取れない場合車預かって、再現取れるか確認するでしょ??

せめて確認してみようという誠意が見えればよかったのですが、なぜか店員はため口に近い敬語でなぜか切れ気味(笑)

いらいらを抑えて、冷静に淡々と話してると、はじめに対応した新入社員らしき女の子は横で聞いてるだけで泣き始めるし(汗)

慌ててベテランぽい男性社員が入って来て対応を考えてくれるとの事。。。

どうなるか??

ほんとに、機械疎いから。。。ちゃんと使えさえすれば外観ぼろかろうが。。。作動が遅かろうが気にならないんですけどね。。。まともに動かないんですって相談に行ったのにどうも接客対応の悪いお店でした。。。

i phoneはいま流行していますが、アップル社の委託販売的な対応しか出来ないソフトバンクのお店はしっかり選んできっちりした店員のいるお店で買うことが大事そうですよ。。。

お気をつけあそばせ♪

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4 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
外見が問題・・・? (パンチ♪)
2010-07-12 01:02:41
そらどこのお国の人かわからないような怪しい人に関西弁でまくしたてられたら・・・女の子も泣くよね♪かわいそうに
モアイ家では相談と書いて「ヤカラ」って読むんですよね?
返信する
あれ?? (TOJO)
2010-07-12 19:49:19
最近はさわやかで有名なワタクチをご存知なくて??(笑)
いや、ほんまムカつきますよ。。ソフトバンクの店員。。。
返信する
そういう時は、 (end)
2010-07-13 00:09:00
ttp://twitter.com/masason

ソフトバンクの「孫社長」に直接通報してはどうでしょ?(笑

笑い話じゃなく、「i phone4」の発売でトラブッた苦情をいちいち対処してたよwww

時価総額20兆円の企業のTOPがwwww
返信する
なるほど。。。 (TOJO)
2010-07-13 20:32:32
そうゆう手もあるんですね。。
でも、このくらいの問題。。。
本来代取にまで話が行くほうがおかしいんですよね。。。立派何代表がいる会社の社員の力みしてほしいもんです。。。
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