FMV T90H 故障で液晶画面が真暗

13日の日曜の夜、突然パソコンが壊れた。
富士通　FMV T90H　購入は2005年　7月
昨年末あたりから、スイッチを入れてもWindowsは立ち上がっているようだが、画面が真っ暗なままで、
何回かスイッチを入れたり切ったりしていると、なんとか立ち上がったのだが、スイッチを入れたり切ったりする
回数がだんだんと増え、先週末あたりは、１時間近くその作業を繰り返してようやく立ち上がっていたのが
日曜の夜、まったく持って、立ち上がる気配はない。液晶の画面は真っ暗なままである。
これはもうシステムの問題ではなく、ハード的な問題だろうと思って、月曜日にサポートに電話をした。
サポート曰く、液晶のバックライトの故障で、修理に１０万円くらいと、３週間程の日程がかかるということを言われた。
おいおい、ちょっと待てよ、このパソコン買ったの、０５年の７月で、まだ２年半だよ。
２０万円以上をつぎ込んだパソコンが、わずか２年半で修理に１０万円もかかるなんて、立派な不良品じゃないか。
とんでもない話だと思い、自身のパソコンが使えないから、知り合いのパソコンを借りて、ネットでで色々と調べてみた。
そしたら出るわ、出るわ、FMVのこのシリーズの同様の故障が。ほとんど皆５万～１０万を言われたらしく、富士通に対する
怨み節ばかりだ。もちろん小生も憤慨たるや、納得の行く所存ではない。
ネット検索のおかげで、故障の原因がバックライトではなく、電源ユニットのコンデンサの裂破だということがわかった。
そこで、とりあえず、自分で分解してみた。
かなり大変な作業だと思った。女性や、お年寄りでは、まず無理だろう。
案の定コンデンサが裂破して、中の液が漏れ出していた。
そこでサポートに電話をして現状を説明するも、とりあえず技術担当が見に行くので、出張費として２５０００円、
技術料として、最低１００００円かかるといわれた、確認するだけで！！。
修理費はまた別らしい。
ふざけるんじゃない！！。
小生が石をぶつけて壊したんじゃない。
ごく普通にデスクの上で使っていて、内部の電子分品が破損したんじゃないか。
それも劣悪な中国製の部品だ。
日本製の同じ規格の良質なコンデンサだって、秋葉原で１５０円くらいで売っているのに。
それをケチってほとんど不良品に近い安物の中国製を使った富士通が悪いんだろ！！
それを確認しに来るのに、どうして顧客から数万円も取るのだ。
詐欺商法と同じだよ、富士通さん！！。
よほどパソコンに詳しい人じゃないと、皆、富士通にだまされて、ぼったくられるよ！！。
実際、ネットでの書き込みでは、無償で修理してもらった人と、何万円もぼったくられた人がいるみたいだ。
パソコンに詳しく、しっかりと苦情を言える人には無償で、何も知らない人には何万円もふかっけて、
明らかに富士通の不良品なのに、これでは、ぼったくられた人があまりにかわいそうだ。
これはまぎれもなく、詐欺だ！！。
ちなみに、小生には、電話を切って１５分ほどしたら富士通から電話があって、今回は特別に無償で電源ユニットを交換しますと言ってきた。
非常に不可解な対応だったのでお断りした。
少しばかりデバイスに詳しい友人に手伝ってもらって、自分で修理することにした。
なぜお断りしたかは、告発しようと思っているからだ。
これは、明らかにリコールの対象だ！！。
２０１１年から地デジが始まるが、地デジ対応のテレビやパソコンに買い換える人がこれから多くなると思う。
おそらく、中国製や、東南アジア製の裂悪な部品を使った機種ではこのような問題がこれからどんどん表に出てくるだろう。
弱者である、一般消費者、特にお年寄りや女性には、パソコンは使えても内部のハード的な問題までわかる人は稀だろう。
総務省や、経済産業省が今の内にしっかりとしたガイドラインを作って対処しておかないと、泣き寝入るをする人が出てくるだろう。
もう今現在で富士通にはかなり泣かされた人がいるようだ。
今回自分で修理した内容を写真付きで簡単に記した。（下記参照）
もし同じような問題を抱えている人は参考してもらいたい。
小生も報告する機関にはそれなりに報告しようと思っている。

取り出した電源ユニット


コンデンサの上部が破裂して、ここから中の電解液が漏れ出している。


破裂したコンデンサを新しいのに付け替え（日本製）基盤の裏からハンダ付け。


修理を終えた電源ユニット　まだ不安な中国製のコンデンサがいっぱい見える・・・


MADE IN CHINA　の文字が見える電源ユニットの表示


配線が素人では外せないため、このような状況で修理。女性や、お年寄りではまず無理


無事修理完了

なんとか週末に間に合ったが、この４日間は精神的な労力を使い切った。
年の初めに今年の悪い運を全部使い切ったと解釈しておこうと思う。
なんとかBLOGも更新できてほっとしている。






少し見難いが電源ユニットのバーコード。
上記のバーコードの末尾が1になっている。
富士通が付け替えをしている改良した電源ユニットは末尾が2になっているらしい。

【２月４日　追記】
今日朝一番に富士通からの修理の人が来てくれた。
もちろん富士通から委託されて来てくれた人なので、この人に不満を言ってもしょうがない。
大変気持ちの良い方で、感謝しています。
富士通さんもこのような人ばかりだと良いのですがね。
早速電源ユニットを丸ごと取り換え。
やはりユニットのバーコードの末尾は02になっていました。
ただ中身は同じ中国製のようです。
コンデンサの容量は大きくなっているらしいです。（富士通のある課長談）
サポートと話してもどうにもならない人は富士通の川崎工場に担当部署がありますのでそちらに直に連絡されると良いでしょう。


上のバーコードの末尾が02になっています。
上記の取り換える前のユニットの末尾は01。
富士通は不良を認識していて改良のユニットの番号を変えています。

【3月3日追記】
コンデンサをご自身で交換される場合はプラスとマイナスに十分注意してください。
アルミ電解コンデンサにはプラスとマイナスがあり、新しく買ったコンデンサでは２本の脚の短いほうがマイナスになっています。
また本体に帯が入っているほうがマイナスです。
破損したコンデンサを取り外す時にマイナスの方向をよく確認しておきましょう。
上記２枚目の写真で手前（親指側）に入っている白っぽいラインの側がマイナスです。

【3月12日追記】
き～び～さんから交換したコンデンサの位置がわかるようにと基盤の裏のハンダの位置に赤丸を入れた写真をいただきましたので掲載しておきます。
ご自身で交換される方はぜひ参考にしてください。



【６月２６日　追記】

富士通製のPCではT90以外でもコンデンサの破裂による不具合が起きているようです。

FMV LX70Hをお使いの方から写真付きで情報をいただきましたので報告します。

やはり電源ユニットのコンデンサは中国製のLtecのコンデンサが使われていました。

FMV LX70Hも04年～05年のモデルで、おそらく表に出ていないだけでかなりの数の症例があるかもしれませんね。

他の機種でもコンデンサ破裂の症例を報告いただいていますので、富士通製PC全般で起こっているのかもしれません。

最新モデルの電源ユニットのコンデンサもLtec製なのでしょうかね？・・・・。

だとしたらかなりリスクは大きそうです。







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