明日は我が身

自分だけやろか？まいどの毎月号記載の自動車整備相談所の相談事例・・・お客様から目線で色んな苦情や不満が見える 防ぎようのない失敗例や
ちょっとした気づかいでふせげた苦情内容 きっちりと教育を受けられたディーラーさんや大手量販店さんに対しての苦情など あすは 我が身で 読んでいたら怖くなる 特にお代金の問題 いかに概算見積もりと作業前のご連絡が大切かがわかる でも、でもですよ 自分のように自分1人で受付、見積もり、連絡、待機ってやってるのならまだ何とかなる フロントとサービス現場が別々の場合 そう言った事がなかなか難しいと思います 大きな組織の中で仕事をして行くのなら 自分の考え方は伏せないとダメだと思う だから自分には 向いていない経営者から見たら自分の様なサービスマンは気難しいだけでしょう あ〜っ くわばら、くわばら

コツコツとやるしかない


トヨタハイエース車検
若干エンジンオイル漏れがあったのでNC81を１本混入


代車も一気にオイル交換


閉店間際にトヨタ マークII ヘッドランプポリッシュ加工

ポリッシュ加工だけの予定が変更になって コーティングも追加

明日はOFFになります

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自動車の修理お待ちしております

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