Windows 立ち上がらず

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ＰＣクリニック(４)：過去のカルテから。

患者：メーカ製ノートＰＣ、発売時に購入、２年くらい使用したところ。
症状：電源を入れて、Windows XP のロゴがでたところでリセットが掛かりリブートする。　これの繰り返し。

こういう状態になるのは、だいたいにおいて、ファイルやフォルダが壊れている場合である。
念のため、ＣＤから、Windowsもどき(BartPE)を立ち上げ、Ｃドライブを見ようとしたが何かがおかしい。

そこで、chkdskでＣドライブをチェックすると、案の定、多数のファイル／フォルダが壊れていた。
chkdskで修復はできた。結果、Windows は何とか立ち上がったが、ファイル破壊が多すぎる。

で、「何故、ファイル／フォルダが壊れたのか？」を考えたとき、

１．Windows 動作中に電源を切った？　・・・これほどまでには破壊されない？
２．何かのインストールが悪さをした？・・・インストールはされていない？
３．ウイルスに感染した？　・・・・・・・・分からない？
４．ＢＩＯＳにバグがある？・・・・・・・・姉妹機種には問題があった。

そこで、ＢＩＯＳのアップデートを行い、システムをＰＣ購入時点に戻すことにした。

ＢＩＯＳのアップデートは、最新版をネットからＤＬし、英語版ＤＯＳを立ち上げて行う。
システムの戻しは、電源投入直後にＰＦ１１キーを押して行う。

この結果は、２年間使用した分の痕跡は一切消されるが、残念ながら致し方ない。
また、２年分の膨大な数の Windows Update を行わなければならない悔しさが残る。
お大事に。


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