７月２０日（木）
パロマの問題は、この前のシンドラー社と同じように見えた。
責任のなすりつけであって、自分の商品に責任が取れない
のであれば商品を売るなと言いたい。
松下電器のヒーターの不具合の件では、
問題が発生した途端、宣伝やはがきなどですぐに
回収する動きがあったが、
こういう動きができる会社が少なくなるのは悲しい事だ
私の会社でも商品を販売している関係上、
たまにクレームはあるが、その都度早い対応に心がけている。
こういう態度でかなり違ってくるので当社は松下電器のように
がんばっていきたいと思う。
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