2017年9月11日、オースラリア連邦競争・消費者委員会(ACCC)は、犠牲者をApple iTunesギフトカードで詐欺行為に陥らせようとしている詐欺師に関し、人々に注意を呼びかける警告を発した。
この詐欺事件の記事は、日豪プレス記事が主に年金受給者をターゲットとした詐欺の手口として紹介している。しかし、その解説文に出てくる用語「テルストラ」、「Scamwatch」、「Centrelink」等については全く説明がないので一般読者にはややわかりにくい点が残る。
本ブログでは、あえて重複を覚悟でACCのリリース文”Don't gift a scammer iTunes cards ”を仮訳、解説を試みる。
なお、当然のことながらアップルがこのギフトカード詐欺の警告(筆者注1)を行っており、ACCCの警句と併せて理解されたい。
2017年の1年間、ACCCの詐欺専門報告・警告サイト”Scamwatch” (筆者注2)に報告を行った1,236人の人々は、ギフトカードの支払い手段により詐欺師に約54万豪ドル(約4,698万円)を支払った。
これら詐欺手口は増加傾向にある。2015-16会計年度の損失は約48万豪ドル(約4,272万円)であった。
「詐欺師は、犠牲者に、iTunesギフトカードをすぐに販売して、お金を払うことができるようになるにつれて、ますます支払うようになっている」と、ACCCのデリア・リカード(Delia Rickard)副委員長は語った。
「誰かがiTunesギフトカードを使って何かを支払うよう求めているのであれば、それは詐欺です。合法的なビジネスや政府部門がこのような支払いを求める状況はまったくありえない。」
アップルのウェブサイト では、 iTunesのギフトカードは、”iTunes Store”、”App Store”、”iBooks Store”、またはApple Music会員の商品やサービスの購入にのみ使用できることを明確に書いてある。
”Scamwatch”への被害者のレポートによると、ACCCは現在、詐欺師がiTunesのギフトカードを支払いとして要求しているパターンとして、次の3つの一般的な詐欺事例があることを明らかにしている。
① 納税詐取詐欺 - 詐欺師はオーストラリア連邦税務局を名乗り、被害者の逮捕状にあたる令状が手元にあると主張する。すなわち、被害者がiTunesのギフトカードを使って即座に「罰金」を支払わないと、詐欺師は警察に出向き、手錠がかけられると脅すのである。
② キャッチ・ハッカー詐称詐欺 - テルストラ (Telstra Corporation：オーストラリア最大の公共・民間所有の通信会社)になりすました詐欺師は、自分のPCやスマートデバイスに侵入しようとしている「ハッカー」を捕まえるのを手助けしてほしいと被害者に尋ねる。彼らはこの偽の話を使って、被害者がハッカーを捕まえるための「トラップ」としてiTunesカードを購入するようにさせる。 残念ながら、詐欺師はそれらのギフトカードのシリアル番号をすぐに取得し、犠牲者が彼らが騙されていることを認識する前にそれらを販売する。
③ Centrelink詐称詐欺 - 詐欺師はCentrelink (筆者注3) からの偽装者で、被害者に年金などの追加支払いが可能であることを通知し、支払いを受けるにはiTunesギフトカードで「リリース料」を支払う必要がある。
詐欺師は、犠牲者にスーパーマーケットやデパートなどのiTunesギフトカードが販売されているビジネスに出向き、時には数千ドル相当の金額を買うように仕向ける。
iTunesギフトカードを販売している企業は、これらの詐欺についてスタッフに知らせることで、顧客に警告したり、iTunesギフトカードで多額のお金を使っている顧客に質問したりすることができる。
「詐欺師は、犠牲者が引っかかってしまった場合、非常に執拗であり、たとえば、犠牲者をギフトカードを購入する店にいる間、電話で守ることになる。 犠牲者がカードを購入すると、詐欺師は返却されたシリアル番号を素早く読み取ることができます。これは、ギフトカードの販売時に使用するこの情報である。」
iTunesギフトカードで詐欺師の罪を犯した場合、お金を取り戻すことはほとんど不可能です。 詐欺師の嘘を信じてもまたどれほど説得力があっても、電話を切るかすぐに電子メールを削除することである。
iTunesのギフトカードを支払いとして詐欺師が標的とされた人は、詐欺を”www.scamwatch.gov.au”に報告することができる。」とRickard氏は述べている。
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(筆者注1)アップルのギフトカード詐欺の警告内容はACCCと重複する内容であるが、1点異なるのは、「カードの背面の番号(16桁)は、見ず知らずの人には教えないようご注意ください。一度教えてしまうとすぐにカードが使われ、Apple や警察に通報した時にはすでに手遅れという場合も少なくありません。」を明記している点である。貴重な注意喚起文言である。
(筆者注2) ScamWatchの主な機能
(筆者注3) Centrelinkとは、以下の任務が中心である。
「保健と健康」「家族の支援」「子供や別居中の夫婦の支援」「オーストラリアの原住民支援」「求職者支援」「身体障害者支援」「移民、難民、観光客、視察支援」「高齢者支援」「災害やDVなどの被災者支援」「介助者、介護者、保育者支援」「郊外．僻地の住民支援」「学生および職業訓練を受けている者の支援」
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