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ワコール「CW-X スポーツウェア&アームカバー」速乾性および抗菌防臭性の機能が発揮されない/回収

2009-05-29 | 09年回収・点検・交換・修理
①素材調達先:工程別情報伝達方法の改訂と、工程変更時の試験結果での
 確認を確実に実施。
②社内:社内での受け入れ検査強化のため、仕入先保証に加えて、重点機
 能性素材の場合には、シーズン単位でその根拠の確認を行うことを追加。

社内の部門や品種を越えた失敗事象共有化の仕組み構築など、多面的な
防止策により、業務の確実度合いの担保を図る。



●ワコール「CW-X スポーツウェア&アームカバー」速乾性および抗菌防臭性の
 機能が発揮されない

                              2009年5月25日
                            株式会社ワコール


【対象商品】

 「ワコールCW-X スポーツウェア&アームカバー」

 「メンズ スポーツウェア HUO・200」
  ・メーカー希望小売価格(税込):5,250
  ・カラー:WH・BL

 「メンズ スポーツウェア HUO・203」
  ・メーカー希望小売価格(税込):6,300
  ・カラー:LG・BU

 「メンズ アームカバー HUO・608」
  ・メーカー希望小売価格(税込):2,100
  ・カラー:BL・LG・WH

 「prince・CW-X ダブルネーム HUY・439」
  ・メーカー希望小売価格(税込):2,625
  ・カラー:BL・WH・SX

 「レディス スポーツウェア HUY・750」
  ・メーカー希望小売価格(税込):5,250
  ・カラー:WH・BL

 「レディス スポーツウェア HUY・753」
  ・メーカー希望小売価格(税込):7,350
  ・カラー:SX・VI

 「レディス スポーツウェア HUY・755」
  ・メーカー希望小売価格(税込):6,300
  ・カラー:WH・VI

 「レディス スポーツウェア HUY・756」
  ・メーカー希望小売価格(税込):7,350
  ・カラー:GY・VI

 「レディス スポーツウェア HUY・757」
  ・メーカー希望小売価格(税込):11,025
  ・カラー:WH・VI

 「レディス スポーツウェア HUY・761」
  ・メーカー希望小売価格(税込):6,300
  ・カラー:RP・PU

 「レディス アームカバー HUY・419」
  ・メーカー希望小売価格(税込):2,415
  ・カラー:BL・LG・WH・SX

  ※カラー記号
  WH:ホワイト BL:ブラック LG:ライトグレー BU:ブルー
  SX:サックス VI:バイオレット RP:ローズピンク PU:パープル

 ・製造コード:08-12、09-01、09-02、09-03、09-04、09-05
 ・販売店舗:全国のスポーツ専門店、百貨店、ワコールウェブストア
 ・販売期間:2009年1月~5月15日まで


【理由】

 スポーツウェアとアームカバーにおいて、素材の機能が発揮されず、速乾性
 および抗菌防臭性の表示が事実と異なることが判明したため。

【原因】

 製造の工程で、適切な加工方法がとられていなかったことが原因

【対応】

 回収し、代金返還または商品交換


【問い合わせ先】

 ワコール 特別窓口
 フリーダイヤル 0120-056-023
 受付時間 9:30~17:00 (土・日・祝祭日を除く)
 メール http://www.wacoal.jp/company/contact

※ワコールウェブストアでお買い求めいただいたお客様には、
 ワコールエクセレントクラブより、ご案内します。
(フリーダイヤル0120-113-056 平日のみ9:00~17:00)


●リコール社告 ワコールCW-X スポーツウェア&アームカバー(回収)
 http://www.wacoal.jp/top/info/2009/05/20090525.pdf


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