９月２９日の質問

Q.端末を半水没（うどん没）させてしまい、キー入力や画面表示が不安定になってしまいました。そこで質問を二つほど
水没って全交換ですよね？かなり高くつきますよね？幾らぐらいになるのでしょうか・・・
買い換えようにも、購入してまだ7ヶ月なのでちょっと躊躇っています。これってwillcomのお店に持っていけば、以前（機種変更前）に使っていた端末に戻したりはできるのでしょうか？現端末がWX320K、前端末がAH-K3001Vです
A.ウィルコムカウンターなどに前の機種と一緒に持って行けば、前の機種に機種変更することも出来ます。この場合、０ヶ月からになります。
また、７ヶ月と言うことなので、W-VALUE SELECT（キャンペーン中につき６ヶ月以上で機種変更可能）を使って機種変更をすることも出来ます。通常の機種変更だと、６ヶ月～１０ヶ月の価格になり、やや高くつきます。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/longterm_replacement/index.html
これ使っとけ

Q.W-VALUEってたとえば、24回分割で支払っている途中でまた機種変更とかもできるんでしょうか？
A.出来るけど24ヶ月割賦の機種代金、残債一括清算になるよ

Q.ウィルコムで書き込みしてる人って必ずID変わるんですか？
A.基本的に回線切断しなければIDは変わりません

Q.初代味ぽんを4年くらい使ってます。本体が悪いのかなにが悪いのか、通話中にノイズが入ったり、いきなり切れることが多くなり、（自宅はあまり電波入らないのですが…）いい加減ちょっとムカついてきたので機種変考えてます。最近の機種に変えれば、通話の質がよくなる可能性とかありますか？
A.電話機にガタがきてるからノイズが増えたのか、それとも基地局と自宅の間に建物が建ったりして、電波環境が悪くなってノイズが増えたのかを確認した方がいいと思うな。駅前とかのアンテナがすぐ見えるような場所でも同じような通話品質であれば、電話機を機種変更すればよくなると思う。

９月２８日の質問

Q.ウィルコムは一度メールアドレスを変更すると、次にまたアドレスを変えれるまでどれくらいの期間待つのですか？
A.48時間

Q.カード端末を使用しています、受信速度を計るソフトTray Meter Ver.3.0でみると瞬間速度が下りが95ｋbpsから119ｋbps程度を交互に数値表示をしています。最高速度が下り250kbpsとか表示されますがこれは電波感度がいいところを探せば通常出る速度になるのでしょうか？520ｎで8x契約です。
A.95kbpsから119kbpsってのは、アクセスポイントが4xになってる可能性があるんで、一応見直してくれ。

Q.携帯専用サブアド(xxne.jp)のようにWILLCOMでも使えるサブアドってありますか？
A.複数あるよ。アドレスは他の人にまかせるけど、俺がしってるだけでも苺メールとか頓挫とか。（頓挫が使えれば足りるのでおっかけてない）
例えば、http://gmail.co.jp/ http://mail.yahoo.co.jp/

Q.いい加減機種が古くなったので、W-VALUE SELECTで機種変更したいのですが、料金支払い方法を現在振込用紙で行っております。どうしても銀行かクレジットに変えないとW-VALUE SELECTは利用できないのでしょうか？なるべくなら今のままコンビニ支払いが出来る方が楽なのですが…。
A.出来ません。

Q.ナインを使ってますが、電波の感度が全快で止まった状態で音声通話してるのですがブツッブツっと何度も会話中に途切れるのですが、PHSってこんな物ですか？
A.それはハンドオーバーと言って、携帯でも存在します。が、PHSは一つの基地局のエリアが狭めなので、それの頻度が高く目立ちます。止まったままであるのなら、端末がどっちの基地局に付こうか迷っているような状態だと思われます。少し移動してやると、端末も迷わず一つの基地局に繋げるはずです。。

Q.端末から見る公式サイトをＰＣから見れないのですが、検索キーワードはどう入れたら入れる？
A.普通は見れない、ＰＲＩＮで繋げば見れるかも。（要求するものが何かわからんが）
http://www.prin.ne.jp/clubairh/clubairedge.html

９月２７日の質問

Q.現在定額プランで契約していて近々解約しようと思うのですが、公式を見る限りサービスセンターで手続きをすると基本料は受付日までの日割で計算されますよね？この場合、受付日以降の通話は無料になるのでしょうか？もしくは何らかの料金が発生するのでしょうか？
A.使えば発生する、と思っていた方が身のため

Q.もしもウィルコム暦3年以上で，自宅にADSLある人なら，パケコミネットが2,961円になるので，070同士で話す機会がないのなら，月に20万パケット分のメールのやり取りをするスーパーメーラーでないのなら，2,900円のウィルコム定額プランに入るメリットは全く無い，ということにはならないだろうか？　3年以上でなくても3,454円だ。しかも4×だし。
A.そのとおり

Q.WX310Kを使用し、http://orz.2ch.io/p/orvmtn/で2ちゃんねるを閲覧しています。あるスレで書き込みをすると、1回目は普通に書き込めるのですが、2回目を書き込もうとすると以下のような画面が出て書き込めません。
↓　↓
ＥＲＲＯＲ：ブラウザ変ですよん。
原因はなんでしょうか？よろしくお願いします。
A.一回電話機の「切」ボタンを押たあと、「書」を押す。ブラウザを立ち上げたままいったん接続を切って再接続すれば大丈夫

Q.ブックマークレットのサイトが見れなくなっているのですが、どこかに移転してしまったのでしょうか？
A.http://betelgeuse.at.infoseek.co.jp/WX310Kmemo.html

Q.実は、ESが半壊状態で駄目になるのは時間の問題なので、機種変をしなければいけないのですが、自分の使用状況を考え直すと、
・PDC的使い方はしない
・通話はほとんどしない
・メールは受信が多い（PCアドレスの仕事・プライベートの転送）
・返信は短文のことが多いので、認証？が早いのがいい
１、メール認証については疎いのですが、味１を使っていた頃に友人のパナ機（最終モデル？）の操作をみてうらやましかった印象からです。
２、プロバイダメールは端末では使いません。転送させて読みます。一時は端末で読み返信もしていたのですが、PC上との管理調整が下手で重複・漏れがあってやめました。また、pdxアドレスの変更も敷居が低くなりましたので、緊急時にはpdxアドレスから直接返事しています。（幸い変更しなくてすんでいます）
ただ、入手性の問題で、一時人気のあったパナ最終モデルは難しく、有ってもバッテリーの問題がありますので、三洋　H-SA3001V　を本命に、あとモノクロながら、パナ　KX-HS100 がメール放題に対応していれば、と思っています。
現行機種はどれもどれも一長一短があるのですが、選ぶなら、９かnico、どうも他の機種ですと、それなら、アドESがほしい、となりそうです。　
A.W-SIMは既にあるのだからnico. のジャケだけ買えば良いと思う。機種変扱いにならなくて済むし。nico. は現行機で唯一、H"LINKでのメールになるので、メール送受信は高速だし。受信mail制限が若干あるけど、用途的には何とかなるんじゃない？

Q.willcomプラザで機種変するのと、ビックカメラ等の電気屋さんで機種変した方が良いのか迷っています。どちらが良いと思いますか？？
A.ビックによく行くなら、そっちのポイントの方が使いやすいかと。一括にしないなら関係ない

９月２６日の質問

Q.自分のところは田舎なのですが、「2xパケット方式」「4xパケット方式」に対応してるかどうか、どこで調べればよいですか？
A.加入しているオプションと端末の問題で、エリアは基本的に関係ない

Q.すいません，ダブルバリューセレクトって、定額プラン以外では適用されないんですか？
A.定額プラン以外もOKだけど、いわゆるW-Valueボーナスはプランによって変わってくるから、特定条件でこのお値段、っていう表記をしているんだろう。詳細はこちら。
http://www.willcom-inc.com/ja/service/w_value/
わかんなかったら通常契約で新規・機種変をすすめるぜ。得は無いけど、そんなに変わらんよ。

Q.昨日ウィルコムを契約しました。プランは定額プランです。もう話放題なのですか？
A.はい。

Q.アドエスのマイクロSDはPC読み込むときはカードリーダーが必要なんですか？
A.ActiveSyncでSDも読み書き出来るが、転送速度はUSB1.1相当っぽい。2Gや4GBのを使うつもりなら、データの入れ替えにはカードリーダー必須。512や1Gなら、いらないんじゃないかな。

Q.今日WX320Kに機種変更しました。2ちゃんの画面が、今までと違って見にくい。前みたいに表示させることって、可能ですか?以前は、スレが白地に青文字で箇条書きに30?ずつ並んでました。で、レスは4行目以降は省略されて、「続きを読む」を選ぶと全文読めました。今は、PC画面で見るのと同じ画面が表示されます。
A.http://c.2ch.net/
http://orz.2ch.io/p/

Q.知人のウィルコムに電話を掛けると、必ず数回目の呼び出し音で、一瞬途切れて急に音質が変わるのですが、これはどういった理由によるものなのでしょうか？もう数ヶ月電話に出てくれないので、本人に聞く事ができません。本当に頭の悪い質問で申し訳ありませんが、わかる方がいたら教えていただけますでしょうか。
A.一瞬音が途切れて音質が変わるのは転送によるもの。どっちみち相手に避けられてる可能性が高い。

Q.未読メールがあると上のほうにメールマークとＥで表示されるのですが、今日はメールマークとＬです。どうすればこのマーク消えますか？
A.それはライトメールの予感

Q.分割で端末を購入し待ち始めて日が浅いのですが、解約するとなると違約金どの位発生しますか？
A.端末の一括価格-（端末の月々支払額*使用月数）だけ発生します。

Q.W-SIMカードのみって手に入るの?WS005INを使っているのだが、こないだ酔っ払って落とした時にSIMカードのみ行方不明に・・・
A.ウィルコムストアで機種変できる
https://store.willcom-inc.com/ec/faces/cat289/lstlsct000246/

Q.つなぎ放題だけでも音声通話ってできます？やはり定額プランをつけないとだめ？
A.音声端末であれば、普通にできる。ウィルコムにかけても当然定額にはならないけど。

Q.WSW007SH使用中ですが、タッチパネルが割れました。修理するといくらぐらいかかるか、わかる方いませんか？今年３月購入です。
A.>修理アシストサービス適応外だったので合計で16,000円でした。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/readers/crash/31721.html

Q.ダブルバリューの仕組みがいまいち分からない。
二年以上同端末を使っていて端末変更の場合、例えば320Tを機種変価格16800円で一括で買えて、さらに割引（525円）料金が引かれるってこと？
それとも39,800円で買わないとWバリューの割引（525円）されないってこと？
この場合、Wバリューに入れば２年補償、入らずに買えばメーカーの１年補償のみ？
A.以下320Tを例にしていきます。
まず、機種変には普通の機種変とダブルバリューでの機種変があります。
普通の場合、16800円払って機種変します。この場合メーカーの１年補償のみです。
ダブルバリューでの機種変の場合、端末代の支払い方法が2種類あります。
一つが一括39,800円です。この場合、月々の支払いから割引（525円）されます。
また、頭金0円のローンとして買う方法があります。この場合、月々の支払いに端末代1,480円が追加されます。さらに割引（525円）もされます。つまりトータルで1480-525=955円が月々の支払いに追加されることになります。
ダブルバリューに入ればどちらの場合でも、２年補償になります。

Q.H-SA3001V とか　パナソニック端末とか　を使うとしたら、標準＋メール放題がいいのでしょうか？用途は、とにかくメールです。それも8割がPCメールの転送。むかーし、DXメールとか言っていた頃に少し使いましたが、確か着信通知も10円で解約。そのあと、エアエッジフォンになってからは、気にしなくてすむようになりましたが、認証？が遅い。年契＋長期＋AB割のつなぎ放題で、4000円切ってますが、WEBはできなくてかまいません。上記機種なら、3000円ちょっとでメールフリーと思ってよいのでしょうか？今は、ES使いですが宝の持ち腐れ状態です。
A.定額プランのみの2900円で良いんじゃないか。しかも昔のような速いメール（PAIFS方式）がしたいのでしょ。だったら、なおさら定額プランがオススメ。標準＋メール放題だとPAIFS方式は50％offにしかならないけど、定額プランなら使い放題だよ。

９月２５日の質問

今日はEメールの障害があった

Q.ウィルコムのクラブエッジ情報料として請求されるカルマタロットに入会した者です。２ヶ月ほど前にウィルコムが壊れて修理に出したとき、初期化されたためにカルマタロットを登録していたウアルが消えてしまい、接続出来なくなりました。退会も考えておりますがたどり着くウアルがわからず困っています。カルマタロットの業者さんにメールもしましたが返信ありません。どなたかカルマタロットにたどり着くウアルを教えて頂けないでしょうか?
A.公式メニューから[2]エンターテイメント → [7]占い・クイズ
もしくは公式メニューのお気に入りサイトにありませんか？

Q.WX320Kでフル設定でセットアップ中に「AIR-EDGEの認識処理中です」で止まってしまうのですが…
A.PC再起動してやり直してみましょう。無理なら手動でドライバブチ込む

Q.アドレス変更した時のサブアドレスはどうなりますか？そのまま？ランダム変更？
A.そのまま。

Q.ウィルって在庫切れな事ってあるの？
A.あるよ。「W-VALUE SELECT」のおかげで、AX530INは結構品切れしてる所が多い。
予約して3,4日で届いたけど