カスタマーサービスとは 2009-02-13 23:20:42 | Weblog 朝いきなり、ヨメのPCが死にました。実際には液晶のバックライトが切れただけだったのですが。まだ買ってから２年半しか経っていないのに。 直販で有名な某D社です。 修理するしかないのでカスタマーサポートへまず電話。 これがwebサイトから中々見つからない。買うときの窓口は一杯あるくせに。 やっとで見つけた番号へ電話。 一通り電話口で診断してもらい、やはりバックライト切れ、引取修理となりましたが、今 . . . 本文を読む
