こいけのひとりごと(人事労務)

人事労務コンサルタントが何気なく思ったこと・感じたことを綴っています

たかが電話、、、されど電話、、、

2017-03-06 | 人事労務
最近は土曜日もハローワークやってます!

ときどき土曜日に電話がかかってきます~
といっても、、、
求人・求職関係の業務ですが(^.^)

先週の土曜日にかかってきた電話~

土曜日にすいません
土曜日にすいません
求人票を見て応募したい方がいますが
大丈夫でしょうか
土曜日にすいません
土曜日にすいません

・・・・とても暗い声です^_^;

どうぞ、どうぞ
是非とも、
履歴書と職務経歴書を送ってくださるよう
おねがいします!

・・・・とても明るい声の私です(^.^)

ハローワークはサービス業ですから
土曜日に窓口を開けることは時代の流れだと思いますが
キッと、、(^_^;)
働いている人が、
土曜日出勤をよく思っていないのでしょう
電話での声のトーンや話し方で
その雰囲気が伝わってきますね

たかが電話、、、
されど電話。。。

一つ一つの言動が
相手にどのような印象を与えるか
心したいものです
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