昨夜訪問させて頂いた関与先様の口から何度も発せられた言葉
それが、「ホント助かってる」「超が着くほど真面目」「なくてはならん存在やわ~」
社長様の口からポンポン飛び出してくる言葉に
平素からの弊社スタッフの真摯な対応が窺えました。
昨月の思い掛けないスタッフの離脱から現場の見直しが必要と考え
OJT(オンザジョブトーニング仕事を通しての訓練)として
私自身が入社10年未満のスタッフの同行をさせて頂くこととしました。
昨年12月入社
今年6月担当変更という言わば一番危うくなる可能性のある現場で何が行われているか
弊社の当り前の対応ができているかどうか
私自身が確かめないといけない気がして同行しましたが
弊社スタッフの一生懸命さを目の当たりにして
胸を撫で下ろすやら
お客様のあたたかいお気持ちに感謝するやら
スタッフの真摯さに再度感謝するやら。。。
大切にしないといけないものを改めて感じさせられた瞬間でもありました。
ありがとうございます!
バカ真面目と言われるくらい真面目に
そして一生懸命に
また今日からスタッフ全員で精進させて頂きます(^.^)
それが、「ホント助かってる」「超が着くほど真面目」「なくてはならん存在やわ~」
社長様の口からポンポン飛び出してくる言葉に
平素からの弊社スタッフの真摯な対応が窺えました。
昨月の思い掛けないスタッフの離脱から現場の見直しが必要と考え
OJT(オンザジョブトーニング仕事を通しての訓練)として
私自身が入社10年未満のスタッフの同行をさせて頂くこととしました。
昨年12月入社
今年6月担当変更という言わば一番危うくなる可能性のある現場で何が行われているか
弊社の当り前の対応ができているかどうか
私自身が確かめないといけない気がして同行しましたが
弊社スタッフの一生懸命さを目の当たりにして
胸を撫で下ろすやら
お客様のあたたかいお気持ちに感謝するやら
スタッフの真摯さに再度感謝するやら。。。
大切にしないといけないものを改めて感じさせられた瞬間でもありました。
ありがとうございます!
バカ真面目と言われるくらい真面目に
そして一生懸命に
また今日からスタッフ全員で精進させて頂きます(^.^)