選択権は客にあり

何百回買ってとお願いしても買わないお客・・・なんでだろう？
こんなに安くしているのに買わないお客・・・なんでだろう？
接客に力を入れているのに買わないお客・・・なんでだろう？
良い材料を遣っているのに買わないお客・・・なんでだろう？
おまけをつけているのに買わないお客・・・なんでだろう？
こんな良い商品なのに買わないお客・・・なんでだろう？
改装したのに買わないお客・・・なんでだろう？

ほとんど死語になったギャグに
何でだろう～♪　お何でだろう♪　なぜだ何でだろう～？
テツ＆トモが歌ってましたっけねぇ～。

何でお客さんは買ってくれないと思いますか？
答えは簡単
買うか買わないかの選択権はお客さんにあるのです。
お客さんの選択権を店側が奪い取る事はできません。

お店側はお客さんのニーズではなくてウオンツをしっかりと把握し
お客さんの満足度を上げて行く工夫をしなければなりません。

選択権は客にあり（でも、売る選択権はお店側にあるのも事実）
これを忘れずに店作りをしたいものです。