社長の日記

岐阜市で家づくりをしている、株式会社ヤマカ木材社長の日常やメッセージをお届けします。

責任と権限が人を成長させる

2012-11-22 17:00:15 | 会社
明日から瑞穂市でナチュリエ見学会です。

今回のO様邸を見学出来るのはこれで最後になりますので
是非、皆様お越し下さいね。

さて今日はある外部の方が弊社のスタッフの事を褒めて頂け
ました。

どのような事かというと、その人から見るとそのスタッフは
自分の目標数字に対して責任がある行動をしているとの事
でした。

営業というのは自分との戦いです。

別に目標を達成しなくても、給料が出ない訳でもありませんし、
食べていけない訳でもありません。

しかし成果を上げる人はそんな理由ではなく、自分に対して
納得できるかどうか。

お客様(オーナー様)に支持されているかどうかを目標で確認
しています。

足りなければ自分に納得出来ないし、お客様に満足してもらえて
いないと感じ、更に自分を高める。

結果は出していないけど、お客様には満足してもらっているなんて
事はあり得ません。

だからその姿勢をとても嬉しく思いました。

と同時にやはり立場が人を成長させるとも感じます。

やはりそのような資質があり、向上心があり、成長意欲が強い人には
多くの責任と権限を与えていかねばと感じております。