社長の日記

岐阜市で家づくりをしている、株式会社ヤマカ木材社長の日常やメッセージをお届けします。

存在価値

2010-06-29 20:31:40 | 業界について
今日はオーナーさまへの点検だけで4件。

そしてその合間を縫って土地の下見やプラン作成や明後日の
打ち合わせの準備。

そして明日は休日ですが午前中はリフォーム工事の御祓いに
出席します。

このリフォーム工事も新築のオーナーさまからの依頼であります。

本当にありがたい事なのですが自分で言うのも何ですが今日の
点検でもそうなのですが年1回の定期点検だけではなくアフター
に関しては本当に徹底しています。

その結果オーナーさまからリフォームの依頼や紹介が頂けるの
かもしれません。

最近もある方が5年程前にある不動産屋で土地を購入して家を
建てたのですが引渡し以後一回たりと連絡もないと言っており
ました。

また弊社も以前は下請け工事を請け負っていたのですが元請の
会社のアフターの対応は見ていて本当に酷いです。

いかにコストを掛けずに処理するかが最優先なので逃げてばっか
りの対応です。

しかしこれが当り前の業界なのかもしれません。

この業界を変えるなど大袈裟な事は言えませんがせめてヤマカ
を信頼してくれて家作りを依頼してくれたオーナーさまに関して
は絶対に守る。

それが私の信念です。

家作りを通じてオーナーさまに楽しくて幸せな人生を送って頂く。

その為にヤマカ木材や私の存在価値はあるのです。

その為にこれからも行動していきます。