人事コンサルタント 社会保険労務士 内野光明 ブログ

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上司と部下の意識のズレ

2013-07-30 23:59:36 | その他



こんばんわ。 人事コンサルタント・社会保険労務士 内野光明です。


日本生産本部がこのほど実施した

第2回「職場のコミュニケーションに関する意識調査」

によると上司と部下の意識のギャップが顕在化しています。


たとえば、課長・一般社員とも業務上のコミュニケーションは

(1)有益な情報の共有について、課長の57.7%が

「共有されている」としたのに対し、一般社員は45.1%。


(2)叱ることが「育成につながると思う」課長は89.0%いる一方、

叱られると「やる気をうしなう」一般社員は56.8%にのぼった。


(3)部下を「褒めている」課長が80.3%いるのに対し、

「上司は褒める方だ」と回答した一般社員は51.4%にとどまった。


(4)職場で「率先して仕事に取り組んでいる方だと思っている」

一般社員が78.3%いる一方で、部下、または後輩の仕事ぶりに

「満足している」課長は37%。


(5)育成を「面倒だとは感じない」課長が73.3%いる一方で、

育成に「自信がある」課長は41.7%。


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社会保険労務士 内野 光明

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