言を呈してきました倭鈴ですコンバンハ。本日のことです。あいまいなので、聞いてみました。
内容 :
お店のルールとして明記してある事柄が、守られていなかったので、どのようになっているか店員に聞いてみた。
明記されていることが、お客、店員共にあいまいになっていたんだと思う。
常連さんに対して甘くなったりすることがあるのはわかるし、自分も何度も使うお店なのでそんな光景も見ている。自分も恩恵に預かっていると思う。
でも、お店が明記したルールである。
ワタシは、客が守れないで注意して、クレーム付けているわけではない。
守れていないなら店員さんが一声かけるなりすればいいのである。だってお店が決めたんだから。
お店で決めている以上、こうせよと言われたら従う。
従う以上、不条理なら言わせてもらう。
店員さんも明記してある以上は、やらなきゃダメ。書いてあってやらないでクレームもらったら、改善しないとダメよ。
そんなわけで、対応した店員さんの話では納得がいかなかったので、受付で再度聞いて対応を改善したほうがいいと苦言を呈してきた。
特にゴネたとか、そういうわけではないが、ワタシも今後お世話になるお店なのでうまくやって欲しい。
クレームって難しいね。腹割ってクレーム付けるのが一番言いやすいのかもな。
「ウザい客」って思われてたら、悲しいけど。
コリドラス新導入 :
TOP絵参照。
先日、新たなるコリドラス(熱帯魚)をお迎えした。
コリドラスコンコロール6匹である。現在、本水槽の縁に引っ掛けて、プラケ隔離中。1~2週間様子を見て、水槽に投入予定である。
と、今確認したら、プラケに5匹しか居ない。
よーく見てみると、本水槽で伸び伸び泳いでいた。どうやらジャンピングしたらしい。
ヤツは大物になる。(予感)
MTGとか。 :
たまに遊びたくなるので検索したら、X箱360でゲームが出てるのね。
ただ、日本語版はない=国外のゲーム。
ルール知っていれば、英語版だろうが遊べるのだが・・・。
とりあえず、タカラトミーの公開していた(!?)体験版で遊んでいる。
・・・CPUがバカすぎて、腹の足しにならなかった。
グッドネイチャー! :
先日、友人ぴえ~る氏とウィンドウショッピングに出かけた際、気になってしまったので購入。
「ネイチャージモン」1~3巻
雑誌では度々目にしていた&ちょっと好きだったのもあって購入。
今は妻が読破中。
内容 :
お店のルールとして明記してある事柄が、守られていなかったので、どのようになっているか店員に聞いてみた。
明記されていることが、お客、店員共にあいまいになっていたんだと思う。
常連さんに対して甘くなったりすることがあるのはわかるし、自分も何度も使うお店なのでそんな光景も見ている。自分も恩恵に預かっていると思う。
でも、お店が明記したルールである。
ワタシは、客が守れないで注意して、クレーム付けているわけではない。
守れていないなら店員さんが一声かけるなりすればいいのである。だってお店が決めたんだから。
お店で決めている以上、こうせよと言われたら従う。
従う以上、不条理なら言わせてもらう。
店員さんも明記してある以上は、やらなきゃダメ。書いてあってやらないでクレームもらったら、改善しないとダメよ。
そんなわけで、対応した店員さんの話では納得がいかなかったので、受付で再度聞いて対応を改善したほうがいいと苦言を呈してきた。
特にゴネたとか、そういうわけではないが、ワタシも今後お世話になるお店なのでうまくやって欲しい。
クレームって難しいね。腹割ってクレーム付けるのが一番言いやすいのかもな。
「ウザい客」って思われてたら、悲しいけど。
コリドラス新導入 :
TOP絵参照。
先日、新たなるコリドラス(熱帯魚)をお迎えした。
コリドラスコンコロール6匹である。現在、本水槽の縁に引っ掛けて、プラケ隔離中。1~2週間様子を見て、水槽に投入予定である。
と、今確認したら、プラケに5匹しか居ない。
よーく見てみると、本水槽で伸び伸び泳いでいた。どうやらジャンピングしたらしい。
ヤツは大物になる。(予感)
MTGとか。 :
たまに遊びたくなるので検索したら、X箱360でゲームが出てるのね。
ただ、日本語版はない=国外のゲーム。
ルール知っていれば、英語版だろうが遊べるのだが・・・。
とりあえず、タカラトミーの公開していた(!?)体験版で遊んでいる。
・・・CPUがバカすぎて、腹の足しにならなかった。
グッドネイチャー! :
先日、友人ぴえ~る氏とウィンドウショッピングに出かけた際、気になってしまったので購入。
「ネイチャージモン」1~3巻
雑誌では度々目にしていた&ちょっと好きだったのもあって購入。
今は妻が読破中。