洗濯機、直らなかったので買い替えました。
昨日、修理業者さんが来たんですが、洗濯機を見ても
分からない感じだったので、取扱説明書を見せたら
業者さんがメーカーのお客様相談室に電話を掛け
「市販のパイプを付けてもいいですか？」と聞いたところ
「ダメです。 排水パイプはメーカー専門修理です」との
返答が。
スピーカーで電話したので、私も聞いていました。
「聞いての通りです、メーカーに頼みますか？」と言われ、
料金を聞いたら1万円程度ということだったので断りました。
電話を切った後、「へぇー、市販品ダメなんですねー」と。
「知らなかったんですか」と聞いたら、「はい、排水パイプの
修理はしたことないんで」と驚きの返答が！
「今まで排水パイプがダメになったら買い替えさせてましたから」
「えぇ～！？」
「じゃ、直せないんで帰ります。 作業代２０００円です」
「えぇ～！？」
なんかもう、怒りを通り越して疲れてしまいました。
私、電話で洗濯機のメーカー名、２０１５年製、排水パイプがダメって
言ったよね。
Y電機の店員さんは、その情報だけで業者修理ですよと答えてくれました。
（けど、『業者』ではなく『メーカー』と言ってくれればよかったのに）
（そうすれば修理なんか頼まず新しいのを買ったのに）
（業者修理って言うから修理業者を呼んだんじゃん）
で、再びY電機に行き新しい洗濯機を買いました。
今度は乾燥機能が付いているものです。
今までのと品番が違うだけで大きさも機能もボタン配置も同じ機種と
２０００円しか違わなかったので買ってみました。
この秋は雨が多く、ドライヤーを使って乾かしてたので
乾燥機能が欲しいなぁと思ってました。
翌日配送で助かりました。
早速使ってみましたがいい感じです。
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