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その時スタッフは

2013-04-03 11:59:28 | お仕事

ご注文商品は「ペタルズレッド3バルーン」(3つの浮いているバルーンセット)

なのに

電報メッセージの中には

「代わりにハートちゃんを派遣しました。ご馳走を我慢させますので側に置いてください」

という文言が・・・



その時スタッフは?

このご注文みなさん、どう思いますか?



在庫スタッフA 「これでいいんかな~?」と思いつつ在庫を出し、

受注スタッフB 「気付かずそのまま受注」し、

膨らましスタッフC  「気付かずそのまま膨らま」し、

カード付けスタッフD 「ん?ハートちゃん?注文に入ってないよ?」

これが発送する前日。

受注スタッフBに差し戻し、大急ぎでお客様に電話で確認結果、
メッセージが変更になりました。

あ~、本当に驚いた

気が付くの間に合って、よかったです。
お客様にすぐにつながって、ホントよかったですぅ。

コメント
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