お届けした会場様のブログに掲載していたものを
ご利用になったお客様が気付いてメールにて教えてくれました～♪
当店は幸せなことに、本当に多くのお客様から感想を送っていただきます。
載せ切れないことが残念で仕方がありません。。。(>_<)
ただ、いつもこのような、メールをいただく度に思うのですが、
わざわざお時間を割いて、PCをタッチしてご入力いただいて、、、感謝してもしきれません。
ありがとうございます。
お客様＜M.T様＞からいただいたメール↓
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前回注文したイルカのバルーンとても喜んでくれて、式場のブログにも載って大成功でした！
ありがとうございました(^_-)
でも会場にいた友人からは「え？あのバルーン美幸からだったの？」って後から言われバルーン電報に気づいてもらえなかったのか～・・・とショックでしたが、本人たちが喜んでくれたのにで何よりですね！
今回は式に出席する友人たちに先に言っておこうと思います(笑)
バルーン電報送るから楽しみにしておいて～って★
もちろん花嫁には内緒ですけどね～(^_-)楽しみ～(*^。^*)
今回もよろしくお願いします！！
http://zexy.net/wedding/c_7770014573/blog/article/155993.html
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トトロからメリークリスマス！
毎年、お客様＆スタッフからも好評のぬいぐるみのサンタ衣裳♪
今年はトトロがサンタ衣裳を着ていましたので、撮影しておきました。
きゃわいすぎ～～～～☆
このサンタ衣裳、1点づつ手作りです。
あったかいです。
当店のかわいいぬいぐるみたちにサンタ衣裳を着せたいという
店主の想いを形にしています♪
先日、お客様からとってもとーっても素敵なご注文をいただきましたので、
ご紹介します
ご注文は、当店イチオシの「ライオンハート」なぬいぐるみバルーンギフト
そして、お客様が入力されたメッセージがコチラ↓
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60歳のお誕生日おめでとう！
いつもライオンハートで守ってくれてありがとう。
これからも元気で仲良く楽しく暮らしましょうね！
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奥様から旦那様へのプレゼントです。
何年付き添われたご夫婦なのでしょう。
あぁ。。。60歳のお誕生日に
なんて素敵
もうあまりに素敵過ぎて・・・・・・言葉になりません。
しばらく温っかい気持ちでお仕事できました～
いつもお客様からパワーと癒しをいただいてます。
かなりファンキーで個性的なこのライオンハートなぬいぐるみは、
オバマベアや愛子様のぬいぐるみで一躍有名になったアメリカの老舗ぬいぐるみメーカーです。
恐らく・・・当店でしか手に入りません(^^)
真っ赤なラブラブライオンのこのぬいぐるみの名前は 「らいおんハート」
その名のとおり
SMAPの「らいおんハート」からいただきました。
なぜなら・・・
ハートのチャームをつけた
真っ赤なライオンに歌詞がピッタリ！
～君を守るため そのために生まれてきたんだ ～
SMAPの「らいおんハート」は、
結婚式の定番の曲にもなっています。
「らいおんハート」歌詞を添えて
送ってみては？
(^_-)-☆
結婚式のバルーン電報はもちろん、
真っ赤なので還暦のお祝い、お誕生日などの
お祝いの贈り物にぴったりです！
Happy Halloween!!!
本日は２匹のおばけちゃんが陽気に受注しています。
よろしくお願いします。
trick or treat?
先日、うちのスタッフさんが
ふと「この会社に来れてよかった」と言ってくれました。
とてもとてもうれしい（涙）
私にとっては、これ以上ない褒め言葉です。
私的には、いつもスタッフさんには高いレベル仕事を求めているなぁ・・と思っていて。
間違えないのは当たり前の大前提として・・・
言われたことだけをするのダメ
自分で考えて動く
お客様の注文は３歩先を読んで、どうしたいのか汲み取る
考えないでやるのもダメ
無駄な動きをしない
常によりよい方法を見つけて改善していく
こんなことを常日頃から言い続けていますが、
求人情報誌の会社の人に言わせると、
パートさんやアルバイトさんの感覚だと
とても高いレベルとのこと・・・
何人も辞めていきました。
その上、実は肉労なんです。
まず体力面で根をあげる人がいます。
そして次に、考えられない人がやめます。
うちは頭も体も使わなくちゃいけないのです。
ですので、
今のスタッフたちは、本当に生え抜きです。
会社設立当初からいるメンバーもいます。
そして、そのメンバーたちはうちの宝です。
とてもとても大切にしています。
やめてほしくないから。
ずーっと続けてほしいからしっかり評価します。
時給はどんどん上げます。
（でも、スタートみな最低時給～だから、求人紙には最低時給しか書けない）
みな仕事に対してとても真摯に向き合って
お互いに妥協をしないでやってくれます。
常に小走りの人もいます。
新人さんがついていけなかったりするようです。
が、それはプライドを持って仕事をしている現われ。
仕事が厳しいからこそ、仲がいいのかも知れない。
お互いを認め合っているからこそ
楽しくて陽気な仲間たち
になれるのです。
オフ（仕事以外）ではとても明るくて
お昼休みの賑やかさは、それもうすごいです。
もう、ずーーーーーっと笑いっぱなし。
少しでも働きやすい環境を作ること
少しでも長く努めたいと思う環境を作ること
それが私の仕事
そう思って、
人間関係を見ながら担務を割り振り、
見えないように円滑に進むように心をくだく。
怒るけど、その後のフォローは絶対忘れないし、
基本的には褒めて褒めて褒めて、たまに雷を落とす。
怒り方や伝え方も、
ものスゴーーーーーーーーーく気を使っている。
そんな中、先日辞めた(ダメダメ)スタッフの捨て台詞↓
「これ以上怒られたくないですからね」
いい歳をした大の大人に、(子供に言うような)当たり前のことを言わなければいけないという
こちらの気遣いやストレスなど、知ったこっちゃないか。。
そーゆー人だから、辞めていくのでしょうけれど。
ずいぶん前のことですが、、、
「お裾分けです」
と、女優の紺野美砂子さんから
写真と、とても丁寧な直筆のお手紙（達筆！）をいただきました。
何年も前からよくご利用いただいていていますが、
（クリスマスにびっくりバルーンプレゼントが届く「ワックワクお楽しみサービス（知ってました？）」のワックアップ賞でも入賞されてました。(^_-)-☆ そして、その時もご丁寧なお礼のメールをいただきました。）
たくさんの取引やお付き合いのあるはずであろう芸能人の方にとって
顔も会わせないネットショップなんて、気に留める事もないはず・・・
いちネットショップに対してそこまで気遣いのできる人だからこそ、
芸能界で長く、紺野さんの場所があるのだろうな・・・
と思います♪
店主がぐぐ～～～～っつきた
素敵なメッセージをご紹介する
「幸せのおすそ分け」コーナー♪
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〇〇〇さん、
本日はまことにおめでとうございます。
ラクロス日本一のゴーリーがやってきてから、早〇年。
仕事よりもラクロス、
足にはミッキーとドナルドの上履きか紫のブーツ、
お気に入りのジャージは陣羽織、髪の毛はパイナップル、
年に１回風邪で声がグーグーガンモ、
卓球をやれば泣き、ビリヤードをやれば怒り、
サプライヤーとチャック全開で会議をすれば、
夏祭りでテレサ・テンを熱唱し、最後には土下座、
泣きながら同期を褒め称え、
ナマハゲを刺身入り饅頭だと信じ込み、
高価な靴を履けば、ヒールが削れて床に黒い跡を残す日々。
すべてがいい思い出ですね。
バイタリティ溢れる〇〇〇さんですので、
明るく、楽しく、笑いの絶えない家庭を
築かれていくことと思います。
まだまだ言い足りませんが、
以上をもちましてお祝いの言葉とさせていただきます。
〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社
代表取締役社長 〇〇〇
〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社
〇〇〇〇〇開発OB・OG一同
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誰もが知っている大手有名企業の社長さんと部署の方からのご注文でした。
どんな女性なのでしょうね。
バリバリお仕事をこなしつつ
とても素敵でバイタリティ溢れる愛すべきスーパーウーマン
であることが容易に想像できてしまいます。
（ここから、店主の勝手な想像の世界が広がるのでした
）
そんな、大企業で重宝された女性が残念ながら結婚退職・・・
社長さんも部署の方たちも
貴重な人材を手放さなくてはならない気持ちを持ちつつも
明るく送り出しているのね・・・
あぁ、もったいないっ（←と、かなり勝手にここまで想像）
是非、その〇〇さんにお会いしてみたいです。
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～バルーンで人と人をつなぐ被災者支援～ をご利用になった方から
メールをいただきました。 ------------------------------------------------------------
先日、御社の被災者支援バルーンをお願い致しました 宮城県石巻市のOです
この度は本当にありがとうございました
つい先程届けて頂きました
宅急便屋さんがきた時に「ワックアップさんたら！届け先間違えちゃって！」と思いました
でも、ご連絡頂いたのと伝票番号が違う… おそるおそる開けてみたら 私宛！！
ワックアップさんの優しさが嬉しくて ありがたくて カードとバルーンを握りしめてわぁわぁ泣いてしまいました
今、ヘリウムガスがとても品薄で大変だとニュースで聞きました
そんな中、私にまで贈り物を下さって 本当に本当にありがとうございます
心が暖かくなりました 今、とても幸せな気持ちでいっぱいです
失くしたものは数えきれないほどありますが、こうやって与えて頂いたものもたくさんあります 私もワックアップさんのように、誰かの役に立てるように 出来ることを探して頑張ります
もうすぐ２年になりますが、バルーンを見た時のような笑顔で毎日を過ごしていきたいです
本来の届け先の父や母の感想はまだ聞いていないので（笑） またメールさせて頂きますね
取り急ぎ わたくしに頂いた素敵なプレゼントへのお礼まで
------------------------------------------------------------ 売名行為的になるのがイヤなので、大々的に宣伝や広報はしていませんが、 ご縁あって当ショップを訪れてくださった方の絆で、 バルーンショップができる心の支援を静かに続けています。 みなさまもご活用ください。 （入り口はトップページ上部にあります。） |
ご注文商品は「ペタルズレッド３バルーン」(3つの浮いているバルーンセット)
なのに
電報メッセージの中には
「代わりにハートちゃんを派遣しました。ご馳走を我慢させますので側に置いてください」
という文言が・・・
その時スタッフは？
このご注文みなさん、どう思いますか？
在庫スタッフＡ 「これでいいんかな～？」と思いつつ在庫を出し、
受注スタッフＢ 「気付かずそのまま受注」し、
膨らましスタッフＣ 「気付かずそのまま膨らま」し、
カード付けスタッフD 「ん？ハートちゃん？注文に入ってないよ？」
これが発送する前日。
受注スタッフBに差し戻し、大急ぎで
お客様に電話で確認結果、
メッセージが変更になりました。
あ～、本当に驚いた
気が付くの間に合って、よかったです。
お客様にすぐにつながって、ホントよかったですぅ。
先日いただいたお客様からの感想メールです。
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仕事の楽しさ、仕事の奥深さを知ったバルーンになりました＼(^o^)／。
御社に出逢えた事が、僕ら〇〇自動車が飛躍するきっかけになりました。
H.O様/香川県
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２行の短い文章ですが、なにかとても響きました。
お客様とのやりとりを見直してみても
これといって特別なことをしてさしあげたわけではありませんでした。
「当たり前のことを当たり前にきちんとやる」
ことがこういう形で評価していただいたのかな・・・？
どういう形で飛躍にお役に立てたのかは、分からないですけれど、
そう言っていただけて、とてもうれしいです。
ありがとうございます。
お客様からのご注文で、ちょっと無理かな～と思いましたが
やってみたら、こーなりました♪
超可愛くないですか
売切れ御免！年末セール第２弾のお知らせです♪
（相変わらず営業時間内のみの表示ですが、予めご了承ください。
）
ぬいぐるみバルーンラッピング：アリエラ（バレリーナベア）
バレリーナ姿のベアのぬいぐるみが超可愛い☆
オバマ大統領や愛子様ご用達の
アメリカのぬいぐるみメーカーRUSS社のぬいぐるみです♪
ぬいぐるみバルーンラッピング：ミニーちゃん
大人気ディズニーの定番タイプのミニーちゃんのぬいぐるみが
バルーンの中に入っちゃった☆クリスマスプレゼントに！
ぬいぐるみバルーンラッピング：ミニークチュール
ミニーちゃんが作ったぬいぐるみミニークチュールなら
クリスマスのプレゼントにも最適♪
いずれも在庫１～２個の商品ですので、行き違いなどで売り切れ表示になっていたらゴメンナサイ
せーるお知らせです♪
バルーンラッピングの２商品がセール価格になりました！
ただ、１～２個だけのセールですので、
当店のように注文画面と在庫が連動していないので、
ご注文の重複をできるだけ防ぐために
営業時間内だけ、セールの案内が表示されます。
そして、やはりご注文のタイミングによっては、
セール価格でご提供できない可能性がございます。
（そんな時に限ってタッチの差だから申し訳ないのですが・・・）
行き違いになったら、ごめんなさい！
かえるのピクルス（黄緑）
ぬいぐるみバルーンラッピング：ウエスティンベア(赤)
お客様からお礼のお葉書をいただきました。
もう、ほんとに感激です。
だって、
わざわざ、はがき代を使って、文章を書いて、印字して・・・
送ってくださったのですから、こんなにうれしいことはありません。
先日、静岡県 R.K様から感想メールを送っていただきました。
（ご丁寧に本当にありがとうございます！）
>新郎は大切な旧友ですが本当に喜んでもらえました！
>熱いメッセージをもらい逆に自分が感激しております。
そして・・・
（本題はここから↓）
HP掲載のお願いをしたところ、こんな返事が返ってきました。
手前ミソになりますが、とてもうれしかったので、紹介させてください。(≧∇≦)
> 是非ご掲載ください。個人情報ご掲載くださってもなんら構いません。
> 今この国にはこういった心動かされ温まる商売が
> もっともっと必要だと思います。
>
> 共に頑張りましょう！
ホントですね。
今こそ、がんばらなくてはなりませんね。
がんばりましょう！
がんばります！
