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映画「未成年だけどコドモじゃない」に商品提供

2017-12-11 12:21:18 | お仕事

ちょっとお知らせ♪

まもなく公開(12/23)される映画にて当店のバルーンギフトを商品提供しました♪

中島健人 × 平祐奈 × 知念侑李
高校生同士の結婚から始まる恋愛バトル!
映画「未成年だけどコドモじゃない

オープニングのヒロインのお嬢様の誕生日パーティーのシーンで
当店のバルーンが使われていますよ♪

もし見に行かれたら、ちょっと気にして見てみて下さいね

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律儀なお客様に救われて

2017-03-22 12:02:28 | お仕事

なんとも心温まるお手紙がお客様から届きました。

とはいえ、いつものうれしい感想のお手紙ではないのですが、、、。

当店は後払いです。
以前は、前払い制でした。

しかしながらお客様が「あ!忘れてた!結婚式に急ぎ贈りたい!という時のために
前入金だと間に合わないことが発生したり、
入金したのに間違ってしまい確認がとれなくて間に合わなかったり・・・

そんなこんなで、後払いに踏み切りました。

バルーンを贈ろうと思うお客様の中に
最初から払う意思なく注文される方がいるとは思いたくなかったというのもあります。

それでも、、何度ご連絡をしてもお支払いいただけなかったり、
電話や住所が宛先不明になったり、、、

やっぱり後払いは難しいかな・・・

と思っている矢先でした。

「入金遅れてごめんなさい。
請求書をお送りした際にかかった切手代です。」

といった内容のお手紙をいただいたのです。

とてもとてもとってもうれしかったです。(涙)

請求書をお送りするということは、
何度かメールでご請求をしていた方・・・・

最初からお支払いの意思がなかった方なのかな・・・
と残念に思い始めていた時だったから、余計です。

やっぱり日本って素敵☆
やっぱりバルーンを贈る方って素敵☆

またこれでしばらく、がんばれそうです。

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結婚式場のブログにて

2016-10-20 17:17:28 | お仕事

先日リピートのお客様からご注文をいただきました。

ご注文の際に、
ショップについてのご意見・ご感想をご記入いただける箇所があるのですが、
そこのうれしいコメントをいただきましたので、ご紹介させていただきますね。



☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。

前回注文したイルカのバルーンとても喜んでくれて、式場のブログにも載って大成功でした!
ありがとうございました(^_-)
でも会場にいた友人からは「え?あのバルーン〇〇からだったの?」って後から言われバルーン電報に気づいてもらえなかったのか~・・・とショックでしたが、本人たちが喜んでくれたのにで何よりですね!
今回は式に出席する友人たちに先に言っておこうと思います(笑)
バルーン電報送るから楽しみにしておいて~って★
もちろん花嫁には内緒ですけどね~(^_-)楽しみ~(*^。^*)
今回もよろしくお願いします!!

http://zexy.net/wedding/c_7770014573/blog/article/155993.html

☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。・:*・゜☆.。





続きはリンクをクリック↓
http://zexy.net/wedding/c_7770014573/blog/article/155993.html

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店長の宝物

2016-09-27 15:38:21 | お仕事

お客様からいただいたメールです。
もうずいぶん昔のメールですが、パソコンのメールを整理していたら出てきました。

改めて初心に戻れる大切な大切な私の宝物です。
時々見返すことができるように、こちらにも載せておこうと思います。 

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大変感動しました。
丁寧な対応、ありがとうございます。

わたしも仕事で暖房屋に勤めていて、お客様第一主義として常にお客様の方を向いて
いるのですが、さすがにお客様の行動を予測することまでは出来ていません。勉強に
なります。

ヘリウムを使って確かに減りはしましたが、こちらとしてはぜんぜん問題ないことで
す。にも関わらず、風船とヘリウムを2つとも保証してくれるとは・・・。
購入者としては、なんだか申し訳なく思っちゃいます。

昨日は、風船を見た妻の顔がとても印象的でした。わたしも風船を始めて送ったので
すが、妻も初めてもらったらしく、とってもうれしそうでした。

インターネットで検索して偶然見たページなのに、こんな良い会社があったとは。世
界は広いです。
そしてこの風船を見つけた私は幸せ者です。

松原さんにも妻の顔を見せてあげたかったです。
ありがとう!

北海道S市
D.Mより。

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段ボールハウス2

2016-05-02 13:02:01 | お仕事

お客様から送っていただきました♪

バルーンが入る箱はとても大きいです。
そんな大きい箱はなかなかお家に届きません。

ちょっと、入り口と窓を付けてあげるだけで、 子どもは大喜びのアイテムになります♪ 

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結いの森プロジェクト

2015-04-20 15:22:14 | お仕事

文房具のネット通販でたまったポイント交換で
「結いの森プロジェクト」への寄付をしました。

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うちのアンパンマン!?

2015-03-15 17:22:20 | お仕事


うちのアンパンマンは力こぶが自慢

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お客様からの画像♪ピンクドット

2015-02-02 12:25:12 | お仕事

お客様からいただいた画像です
ありがとうございます!!!!!

画像付きのお礼メールをいただくことが多い当店です。
なかなかすべてを紹介できないのが残念でなりません

本当にいつも思うのですが、、、、

パソコンの前に座って、メールソフトを開いて、画像を添付して、
メールアドレスを入れて、

買ったお店にわざわざ画像をメールで送っていただいている
ということですよね。。

とてもとても有難いです。 うれしいです!

いつもいつもバルーンたち大丈夫だったかな?
喜んでいただけたかな?

と、ビビッっているので、

正直こうやって画像が見えるとホッします。

本当にありがとうございます~

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新年のご挨拶

2015-01-05 10:39:06 | お仕事

昨年は格別のご厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も皆様に愛されるバルーンギフト電報作りを目指し、努めてまいりますので、
より一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2015年 元旦

有限会社ワックアップ 松原

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トナカイ車、発見!

2014-12-25 14:22:11 | お仕事

ふと後ろを見たら、、、、発見!

なんと後ろの車、トナカイさんになってる~♪

みんなにメリークリスマス!
なんて素敵☆


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サプライズ準備☆

2014-12-11 13:06:23 | お仕事

勤続〇周年を迎えるスタッフさんに

「花束とディズニーランドのペアチケット」

サプライズ準備万端☆

チケット喜んでくれるかな(ムフ

やっぱり人材は会社の宝
心からの感謝を込めて・・・



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ミッキー大脱走!

2014-11-04 11:16:42 | お仕事

おや、、、特大ミッキーが逃げ出しそう!

な瞬間をパチリ

当店の梱包風景です♪
今日も一日がんばりま~す!

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ギリギリのご注文

2014-10-23 11:10:35 | お仕事
先日、午後4時半に「お名前入りのセットにも関わらず、指定の名前(アルファベット)なし」のご注文入りまして・・・  (Oh!NO!


ご希望日は最短、つまり〆切りは注文当日の午後5時!
あと30分しかありません・・・
 

お電話してもつながらず・・・

 
さて、どうしたものか・・・
 

結局、
 
メッセージの中には、それらしきお名前はないけれど、
お届け先様のお名前が「まちこ」さん、
 
から推測して、
 
【MACHIKO】かな?と、思われますが。。。(^_^;)
 
 万が一、machikoさんじゃなかったりするとイケナイわけで・・・(そんなことも多かったり)

このままでは制作できない&ご希望日に間に合わなくなってしまうのも、、、

ということで

こちらでお入れして制作する旨をメールで連絡してギリギリまでお待ちすることに。



もしお仕事で日中メールを見れなくても
一晩あれば、きっと気付いていただけるだろうということで、
 
 
違う場合は、明日の朝10時までに連絡いただければ対応する旨を
メールにてご連絡しておきました。
 

その結果は・・・・
 

【MACHIKO】でよかったとメールをいただけて、ひと安心♪



あーーー、よかったぁぁぁあーーーー!!!!

 
みなさま、ギリギリのご注文は何があるか分かりませんっ。
やはり大事な記念日の贈り物ですから、お気をつけください。

例えば、こんなことで保留になってしまうことがあるんです。↓
 

・お名前などが文字化けしていたら保留、(←かなり多いです。)
・ご注文者様のご住所や電話番号など必須項目がないと保留、
・お届け先のご住所に番地がないと保留、(←信じられない方も多いと思いますが、なぜか多いです。。)
・メールが宛先不明で戻ってきてしまったら保留、
・ご注文者とお届け先が違っていて代引きだったら保留、
・海外のご住所のみだったら保留、
・お届け先ご住所の記載がないと保留、
・オプション商品(ぬいぐるみなど)単体販売していない商品のみのご注文だと保留、
・備考欄に対応ができないご依頼が記入されていると保留、(9時~9時15分の間に配達など)


このように、結構あるのです。

そして、それが〆切日当日のご注文だった場合、大変です! 
午後5時まで数時間(午後4時半のご注文だと、30分)しかありませんから。
 
HPを見て、「あ、そっか、○○日の午後5時までに注文すれば、間に合うのね~♪」
 
なーんて思って、ギリギリに注文すると、
大切な大事な人への贈り物ができなくなってしまうかも知れません。
 
大切な大切な記念日の贈り物です。

あと少し時間的に余裕を持ってご注文されることを、心の底からおすすめします。
 
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素敵な段ボールハウス

2014-09-16 14:38:54 | お仕事

お客様からいただいたお写真です。
本当にありがとうございます!

ナント!!

当店の段ボールがこんな素敵なおうちに変身していました♪
なんて素敵なのーーー



え?ハードルがあがってしまいましたか?
いえいえ、心配ご無用です。

大人1人がすっぽり入れる大きな箱なんて、
そうそう身の回りにはないので、
ただ、その大きさだけで、
子供たちは十分に大喜びしてくれます↓

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お客様画像♪バスケットバルーン

2014-09-01 12:09:05 | お仕事

本日よりワックアップバルーンズ営業再開です。

期間中お問い合わせいただいたみなさまにおかれましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

真夏はバルーンを宅配するのに良い状態でのお届けが難しくなるため
お届け時のバルーンの状態を考えて、
当店では長期間の夏季休業をいただいております。

関東ではここのところずっと晴れ間がなく、寒いくらいです。
このまま夏が終わってしまうのはさみしいですね。

とはいえ、スポーツの秋、食欲の秋もいいですね♪
そんなスポーツの秋にぴったりなバルーンギフト・バルーン電報をご用意しています♪

野球・サッカー・バスケットのほかにも、
バレーボール・ゴルフ・テニスなど様々なスポーツバルーンを取り揃えていますので、
スポーツ仲間のご結婚式やお誕生日のお祝い・電報にピッタリ!

さすがアメリカ製だけあって、アメフトのバルーンもあります。
(アメフトのバルーンは、ラグビーでも使えるかな?)

画像は、お客様からいただいたバスケットのバルーンセットです♪
とてもきれいに撮ってくださいました。
○○様、本当にありがとうございます!
スポーツのバルーンセット画像はなかなかないので、とってもうれしいです!

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