横浜193号室

まったりしたブログ。

ただいまー

2007-03-10 20:54:32 | Weblog
今日帰って気ました。
なんか、私が帰ったら超寒くて吹雪いてた・・・。

5日は空港着いて、旅館へ行ってチェックイン・・・
をするところで空港にお土産のお菓子たちを置き忘れたことに気づいて
彼に取りに行ってもらいました。危ない危ない。

チェックインした後に、金森行ってケーキ屋さんでお茶。
本屋とか行って旅館へ。
去年も泊まった宿なんだけど、ご飯のメニューがその時と変わっていて
なんか嬉しかった。

7日は彼を木古内まで送って(木古内は実家から近い駅・・・車で1時間)
夜は友達と飲み。このメンバーは実家帰る度に飲んでます。
そしていつも笑います(笑)

8日9日はDVD見ました。
てか、実家帰ったらテレビがプラズマになってた・・・。
大きい・・・。しかもDVDも・・・。
実家は帰る度に何かと変化があるなぁ(笑)

で、今日帰って来ました。
あー実家はいいなぁ。彼が北海道で仕事してくれればいいなぁ。
なーんて。
コメント (17)
  • Twitterでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

明日の今頃は

2007-03-04 23:22:04 | Weblog
寝てるんだろうな(笑)
明日は函館の旅館に泊まり☆
もちろん足裏マッサージするさ!!!

今は荷造り中にも関わらずネットしてます。
洗濯機を稼動させ、終わったら浴室乾燥で乾かしてしまいます。

1週間ウチを空けるのかぁ。
実家を満喫してきます。

実家でやりたいこと
・ダビスタの攻略
・ピアノの練習
・おりがみ

別に実家じゃなくても出来るんだけど(笑)

最近、若年性アルツハイマー?っと思ってしまうくらい
物忘れが激しく、言葉も出てこない・・・ヤバイ。
何か忘れてるような気がするし・・・。
そんなことない?

ささ、今日はコレまで。
ではまた来週☆
コメント (2)
  • Twitterでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

シャンパンゴールド

2007-02-26 23:09:08 | Weblog
のPSPを購入しました。
ソフトはもちダビスタ。
やっぱりケータイよりリアルで選択肢も多い☆
またまた電車通勤の楽しみが増えた☆

購入時、PSPでどんなことが出来るのかよく分からなかった私。
なんせメインはダビスタですから・・・。
で、店員に聞くと、不安な回答。
だから弟へ連絡。さすがAボーイでした(笑)
Aボーイは今の仕事にも悩んでるようで・・・
弟もそんな年なのね。
年は取りたくないわぁ。

今日はダンナさんと2人で表参道行ってきました。
24日にオープンした靴ショップを拝見しに。
かっこよくて羨ましかった~。
もちろんヒルズのイタルスタイルにも寄ってきました。
今日は何も買い物せずね。PSP買ったし、来月実家帰るしね。

あー早くウチへ帰りたーい。
コメント (3)
  • Twitterでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

そういえば昨日は

2007-02-23 10:53:57 | Weblog
仕事の内容が微妙だった。
電話してばっかり。

・去年の夏に買った商品の返品。未使用。バンクカード使用。他店舗購入商品(閉店済み)
超厄介だった。11月にお見立て変えするって連絡があったようで・・・。
その方が昨日来店。たまたま私が担当することに・・・
上司に判断を促すと返品することになったのだが・・・
レシートあっても、営業店では精算番号は半年も前のものは出てこないし、
バンクカードの返品はカード会社から返金ってこともあり、
色んなところへ連絡し、FAXを流していただき・・・
強制で返品手続きするところまできたら・・・カードの有効期限がわからない。
お客様に聞くと、そのカードは紛失し、新しいカードになってると・・・
おいおい・・・。そこまでの個人情報は調べられないって・・・。
またいろいろ連絡し、結局現金で返金することに・・・
しかもいつ来店できるか分からないっときたもんだ。今月中になんとか来てもらわなきゃ!っと思って、今月中の来店をお願いし、もし来月になるようなら連絡をいただけるようお願い・・・。てかさぁ・・・半年前のを返品しないでよー。
しかも、その後セールになってて、全店扱いなし・・・。メーカーさんが大変困っちゃうよ。その前に・・・返品断れなかったのか???

・劣化・・・
また別件。たまたま電話を取った私。
何年も前に買った靴だけど、そんなに履いてないのに底が割れた。
って・・・。よくよく内容を聞くと、ウレタン素材の底使用の劣化(かすい分解だっけ?)。ウレタン底は軽くて柔らかく履きやすい・・・が、少ししか履いてなくても、2~3年程度で割れたり、ボロボロしてきます・・・。
ってことを伝え、なんとかご来店して頂いて、商品の状態をみて修理の判断となる。が、またいつ頃来店するか未定。ヒマがあったら行く・・・なんて・・。

2日前にもクレームを受けていて・・・
最近多いわぁ・・・。
てか、私、多いと思う。
店頭でお客様に怒鳴られたこともあるしね。
自分が売った商品じゃないけど・・・自分が担当したものじゃないけど・・・
なんて言ってられないしねぇ。

ちょっとだけお客様の対応がわかったような・・・
本当クレームがらみは大変だよね。

基本はお客様の言い分を素直に聞いて、理解をして・・・

お客様も自分の言い分を全部話すとすっきりするようです。
(なんかの本に書いてた)

あっ時間がないない。
続きはまた。
コメント (3)
  • Twitterでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

多忙

2007-02-22 23:48:48 | Weblog
だったのかしら。
久しぶり。ブログ新しくしようかなぁ。
でもこの通り、今は時間がないっす。

私、本好きで。(前も書いたような・・・)
雑誌、漫画、小説・・・
で、少し前に「中原の虹」という小説を読んでいて。
現在2巻まで発売されています。
この物語は「蒼穹の昴」の続編で、蒼穹~は3年くらい前に文庫で読んだ本。
難しいくて深くて面白かったので、ハードカバーなのに買ってしまった中原~。
3巻の発売日が分からず、
なんとなく気持ちを保ったまま?読みたかったので読書は控えていたのに・・・
買ってしまいました。
「チームバチスタの栄光」と続編のナイチンゲールのなんとか・・・(忘れた)
今ナイチンゲールを読んでて、さらに続編も出てる。
この本にハマるんだったら、「赤い指」(東野圭吾だっけ?)を読んでからに
したら良かった・・・。この本もシリーズもので・・・っと
きりがなーい!!!
本は主に電車の中で読んでます。面白い本だと通勤時間もあっという間に
過ぎる・・・。寝たいのに寝れない(笑)
本当時間が足りないよ・・・。時間の使い方がヘタなのか・・・。
1日30時間だったらいいのに・・・。

こんなに本好きなのに、今日発売のPSPシャンパンゴールド・・・
ものすごく欲しい!!!
もちろんダビスタのため☆
来月5日~10日まで実家帰るし、帰ってもヒマそうだし、PSP買っちゃおうかなぁ。
コメント (1)
  • Twitterでシェアする
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする