お客様からの言葉

昨日来店して頂いたお客様より、「この店雰囲気良くなったわよね」と言われました。

オープン当初来店して頂いてたのですが、7年間店を離れ他店に…友達から「あの店変わったから行ってみたら」と言われ今年の2月より再来して下さっています。

以前は店全体が暗く、パーマをかけていても誰も手伝いにも来ないし、鏡越しに睨みつける様に見られて…
皆、仲が悪いんだなぁ～ 雰囲気悪いなぁ～と思っちゃったのよ。
今日は二人がかりだったから、両方（パーマ、カラー）なのに２時間半で終わったじゃない。

このお客様は、「お昼時間までには帰りたいの、お父さんのご飯がね～」と、おっしゃっていました。

店の雰囲気作り、受付で立っている時も気をつけねば。

有り難いお言葉でした。