環境が人格を作る

参照記事：美人がやさしいという理由（わけ）

人はバランスをとりたがるものらしい
与えられたら与え返したい

美人は見るだけで気持ちがよい。だから、何か対価を払いたい。
例えば対面する販売員が、美人さんに、にこっと笑顔をされたらば、この素敵な笑顔分を何かで返さなきゃ！と、心のどこかで思うのだ…
それがやはり現実的に多いのが親切なんだろう。


逆に、美人ではない、と判断された場合…
ひどいと裏手の仕事ばかりやったり、だるそうに対応したり、明らかに不要なもののセールストークに走ったり、ろくなことがない。
そういった不満の残る環境が、客にもたらされ、これが当たり前と学習し、店員に厳しい態度をとるくせがつく。
突然に呼びつけたり、間違えるなと脅かしたり、、横柄に見えるまで発展していく人も。

そうなるとますます店員に親切な接客を繰り出す対価が見当たらず、親切な接客は当たる率は下がるだろう。

人それぞれ美的感覚があるし、誰でも平等に親切できる店員さんだっているだろうから、なんとも言い切れないけど。