モンスターハンターポータブル 2nd が届かない

Amazon.co.jpで注文した「モンスターハンターポータブル 2nd」が届きませんでした。
注文した日は1月3日。やられました…。

配送状況を見ると、すでに配送完了になってます。しかし、ポストには何も入ってません。
しかし、気になる注意書きが。
「配達完了」
商品はポストに投函されています。ご家族や管理人の方がお受け取りになっている可能性もあります。

※ まれに、システム上の不具合により配達中でも「配達完了」と表示されてしまう場合がございます。このため商品が発送されてから3日以内の場合は、恐れ入りますがお待ちくださいますよう、お願い致します。システムの改善に努めておりますが、しばらくの間ご迷惑をおかけしてしまうことをお詫び申し上げます。

「まれに」というのに引っかかってしまったというのでしょうか。
Wii Sportを注文したときは普通に発売日に届いたのですが。
一体悪いのどこなんでしょう。Amazon？佐川急便？