Hana Vu - Care (Official Video)
椎名林檎と新しい学校のリーダーズ - ドラ１独走
Paul Weller - Nothing (Official Video)
長澤知之 feat.竹原ピストル、仲井戸麗市 / 光芒
エディ・リーダーが歌う「手にしているもので何をするか」
Lemon SourーT字路s
ブランド店など小売店の過剰包装や、サービス業の過剰な「おもてなし」等については、今流行りのカスハラに繋がってしまいかねませんね。
何故ならそれに慣れてしまうと受ける方は当然のことだと思いがちで、例えばコンビニの箸とかスプーンとかをつけるサービス。
箸とかスプーンをつけるかとかは店員の方から訊いてきますが、たまに訊き忘れることがあるようです。
大抵そういう時は、気を利かせて箸とかスプーンを袋に入れておいたなんてことはないわけで、そのため中には後でキツイ苦情の電話を架けて来る輩がいます。
「前の人はちゃんとつけていたのに」とか「いつもお宅で買っているのに俺をなめてるのか」とか「いつもいつも。お前わざとだろ。ネットに拡散してやるよ」なんて脅しのようなことをいう客もあったりします。
得てしてこういう苦情の電話は長時間にわたったりします。忙しいのに……。
そもそもサービスなのだから、怒られる筋合いはないのです。そう考えると無駄ですねえ、無駄な時間です。
その無駄な時間を他に活用出来たらどんなにかいいか。
ということで、業界のほうも今いろいろと考えているようです。
無駄なサービスを減らす努力、余りに酷い苦情に対する毅然とした対応、そのマニュアル。
そんなことまで考えなきゃならないなんて、ほんとにどうしてこういう世の中になってしまったんでしょうね。
何だか話が違う方向にとんでしまったようですが、さて。最後に記事を読んでひとつ思ったことを言います。
「スゴイカタイ」アイスの愛好家が一種の潔癖症、形式主義だなんて、ただそういうアイスが「好き」なだけじゃ駄目なんでしょうか？
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エディ・リーダーが歌う「手にしているもので何をするか」
Lemon SourーT字路s
ブランド店など小売店の過剰包装や、サービス業の過剰な「おもてなし」等については、今流行りのカスハラに繋がってしまいかねませんね。
何故ならそれに慣れてしまうと受ける方は当然のことだと思いがちで、例えばコンビニの箸とかスプーンとかをつけるサービス。
箸とかスプーンをつけるかとかは店員の方から訊いてきますが、たまに訊き忘れることがあるようです。
大抵そういう時は、気を利かせて箸とかスプーンを袋に入れておいたなんてことはないわけで、そのため中には後でキツイ苦情の電話を架けて来る輩がいます。
「前の人はちゃんとつけていたのに」とか「いつもお宅で買っているのに俺をなめてるのか」とか「いつもいつも。お前わざとだろ。ネットに拡散してやるよ」なんて脅しのようなことをいう客もあったりします。
得てしてこういう苦情の電話は長時間にわたったりします。忙しいのに……。
そもそもサービスなのだから、怒られる筋合いはないのです。そう考えると無駄ですねえ、無駄な時間です。
その無駄な時間を他に活用出来たらどんなにかいいか。
ということで、業界のほうも今いろいろと考えているようです。
無駄なサービスを減らす努力、余りに酷い苦情に対する毅然とした対応、そのマニュアル。
そんなことまで考えなきゃならないなんて、ほんとにどうしてこういう世の中になってしまったんでしょうね。
何だか話が違う方向にとんでしまったようですが、さて。最後に記事を読んでひとつ思ったことを言います。
「スゴイカタイ」アイスの愛好家が一種の潔癖症、形式主義だなんて、ただそういうアイスが「好き」なだけじゃ駄目なんでしょうか？
