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期限の約束を守る

2018-03-31 04:42:13 | コーチング・マネジメント

 おはようございます。

 時間厳守、納期厳守の昔の記事を参照しています。皆さん良く分かっている話。当たり前のこと。仕事には5W1Hの期限の約束が必須です。納期や面談の約束を忘れる会社や人は最低です。でも、学校人は期限の約束をほとんどしません。守りません。期限の約束の大切さを4項目の箇条書きにします。

・分かっていることと実践できていることは別問題である。

・成績の良い営業マンほど特に約束の面談時間に厳しい。

・訪問約束時刻の5分前から10分過ぎまでに訪問が良い。

・お客様が早く来ても、待たせない会社は伸びる会社である。

 就活で会社訪問依頼の電話だけで、相手の会社を評価できます。後段に訪問の電話における留意点が書かれています。特に大切な留意点を4項目だけ箇条書きにします。

・電話に架け直しを要求されたら、要注意。学校はたらい回しが多い。

・問題をたらい回し、いい加減に答え、大問題になる。人気が無くなる。

・良い会社はこちらの電話番号を質問し、後ほど、担当者が電話してくる。

・訪問約束時間に遅れてはいけない。電話だけで相手をかなり評価できる。

以上です。

 今日はここまでにします。

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