▼冷たい断りを受けずに、楽に営業出来る方法とは？

営業の中で辛いことと言えば、相手から断られる時です。

とくに、飛び込み訪問している時など、冷たく断られると精神的に
落ち込む時もありますから、そんな辛い仕打ちに遭わずに、楽に
営業出来る方法はないだろうかって、考える時もありますよね。

楽に出来る営業って、なんでしょう？・・・・

さあ、あなたなら、どのように考えますか？

（１）テレアポですか？・・・
でも、テレアポも同じように断られることが多いですから、これは
また違いますよね。

（２）ダイレクトメールですか？・・・
ダイレクトメールは、開封率も期待できないのが現状ですから、
費用対効果の検証も必要ですよね。

（３）それなら、ポスティングでしょうか？・・・
ポスティングもダイレクトメール同様、他のチラシと混ざってしまい、
読まれないで捨てられることが多いですから、効果を図る上では
検証が必要です。

（４）それならば、紹介営業でしょうか？・・・
でも、「紹介してほしい」と頼める人がいないと、話しになりません。

さて、他に何があるのかと言えば、広告宣伝を打って、相手から
反響を待つ・・と言った方法もあるでしょうが、でも、それでは営業
マンの仕事とは言えませんよね。

営業マンの仕事は、新規客の開拓をする事で、売上げにも反映
される訳ですから、相手から来るのを待っていては仕事になりま
せん。

では、それ以外に出来る営業方法は無いのかと言えば・・・・・

答えは、「あります。」

それも、相手から断られずに営業出来る方法です。
さらに、その方法は誰にでも出来る方法ですから、別に変わった
ことをする訳ではありません。

それじゃあ、どんな方法なの？・・・と言うことで、その方法とは、

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「手渡しポスティング」です。

たとえば、個人宅を営業で回るとした場合、
通常の営業であれば、インターホンを押して商品やサービスの説明を
する訳ですが、そんな話しを聞いてくれる人は、そうそういませんから、
たいがいは「必要ありません、けっこうです、」と言ったように、お断り
されるパターンで、精神的にもキツイものがありますよね。

そこで、手渡しのポスティングです。

方法はこうです。

相手に勧めたい商品やサービスについて、それを使うことで得られる
メリットや充実感をチラシにまとめ、それを読むだけで欲しくなるように
したものを「オリジナル営業ツール」として、作成しておきます。

そして、それを相手に見てもらえるように、ポスティングする訳ですが、
ただ郵便受けに投函しても、読まれずに捨てられることが多いので、
直接見てもらえるように、インターホンを押して手渡しをするのです。

この時のポイントは、営業はしない、と言うことです。

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営業「こう言った商品やサービスがありますので、
　　　　詳しくはこちらのチラシをご覧になってください。
　　　　お得な情報も載っておりますので、参考になりますよ。」

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と言った程度で、相手に負担にならないように、さらっと伝える感じで、
チラシを受け取ってもらえるようにするのがポイントです。

このやり方ならば、チラシを手渡しするだけなので、訪問件数を増やす
ことも出来ますし、そのチラシを受け取ってくれた方から、問い合わせ
が来ることも期待出来ますので、ストレス無く営業出来る、と言うことに
なるんですね。

考え方としては、ポスティングするやり方をちょっと変えて、相手の手に
直接手渡すことで、確実に読んでもらえるようにする、と言うことです。

もちろん、チラシ内容は、相手から問い合わせしたくなるような仕掛け
が必要ですし、手元に取っておきたくなるような工夫も必要です。

そのチラシの作り方については、次の機会に紹介したいと思いますが、
その他、テレアポトークや営業方法に関する「ノウハウ」を探している、
あるいは、初心者の方で、最初の１件でつまずいてしまう方などは、
「 初心者 ・ 最初の１件 」でウェブ検索して、参考にして下さいね。