教えて!TOSHIさん:ブログ版

ライブハウス<T☆ROCKS>のオーナーTOSHIによる、音楽や音楽以外・・のお話!

エアコンについて

2019-07-06 | お店情報

店のエアコンが故障してしまいまして・・・。

すぐに管理会社に連絡したのですが、自分で故障個所を調べてくれとの

ことで次の日にすぐ電気会社に依頼。すぐに来てくれて(最近のネットでの

仕事って凄いですね)故障個所はわかったのですが代替品がなく、修理は

不能。ちなみにその際の代金は私の支払い。

で、管理している不動産屋さんに頼むしかないので、そうしたのですが、

点検に来るまで1週間以上。尚今も不明。

 

雨漏りもしていて(普通の雨の場合は大丈夫、相当な大雨のときにヤバイ)、

それも未だ放置。ま、進めているとのことですが一か月以上、何もなし。

大家さんとの話や保険の(?)なんちゃらが色々あるようで、すぐに

着手できないらしいのですが、個人的には我慢が出来ますが、結局、

お客さん商売なもんで、エアコンが効かず雨漏りしているお店に誰が

来ますかってお話し(苦笑

進めてくれていると信じていますが、ホント、お願いします。

こっちで勝手にやってはいけない部分なんで、お手上げなのでね。

 

で、お客様には申し訳ないのですが、扇風機、サーキュレーター、

うちわもたくさん用意しました(苦笑

それと、大きなイベントで人がたくさん集まる場合は、ドリンク券も

差し上げています。それで熱中症、脱水症状などの予防にしてください。

氷は無料でコップに入れて差し上げます。

 

結構な出費ですよ。それに雨漏りの時に照明のコントローラーの

上に水がかかって1台ダメになった。

弁償して欲しいけど、応えてはくれなそうなんでそれはもういいから

早くエアコンと雨漏りを修繕してください。お願いします。

 

 

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5 コメント

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Unknown (暢)
2019-07-06 06:05:17
点検に来るまで1週間以上ですか…
雨漏りの補修話も音沙汰なしですか…

本当は暇なのにめんどくさいから
後回しにしてるだけじゃないですかね?
こういう業界じゃよくある話ですよ

人にはブラックな対応するくせに
人から依頼されると
どこの部署で話が止まってるのか
わからずそのまま放置…なんてことは
頻繁にありますから

自分ならシツコく何回も電話しちゃいますよ

「こんなに対応遅いのは仕事サボってんの?」
とか嫌味言っちゃいますよ

自分はブラック企業で働いてたせいか
対応遅いとトコトン追い詰めちゃいますね
Unknown (TOSHI)
2019-07-06 15:38:21
エアコン故障は6月21日でした。
初動捜査が遅いんですよ、いつも(苦笑
時期的にマズイなと思ってすぐに連絡して
いるのですが・・・。
実は以前、弁護士を入れたことがあるのですが、
凄くお金がかかって大変なんですよね。
不動産屋さんも一所懸命やってくれていると
言う体で今回もみているのですが。
Unknown (暢)
2019-07-06 19:10:08
弁護士を介入させるぐらいですから管理会社は相当ふざけた対応なんでしょうね

連絡入れてるのに現調すら来ないのは
さすがに怠慢ですね
普通にありえないです

管理会社の担当者がコロコロ変わるから
情報伝達が上手くいってないのかな?とか
も思ってしまいますが

「この前の件どうなりましたか?今日中にどうなったか、また設備屋さんがいつ来るのかの連絡いただけますか?」
と催促の電話するか、直接管理会社に出向くかしたほうがいいかもしれませんね

ナメて仕事してる担当者とか世の中ざらですからね
Unknown (暢)
2019-07-06 19:31:19
ちなみに
「自分で故障個所を調べてくれ」と言われても
ネットがあろうが専門知識があろうが
自分で調べちゃダメですよ

普通は管理会社が設備屋連れてきて
故障原因を調べるものですし、自分で調べて万が一故障原因が違ったら部品の取り寄せなどが
自分の責任で自腹になってしまいますし
自分で電気屋を呼ぶと出張費取られますから

まんまと管理会社の口車に乗せられた感ありますね
最初から自分でやらせようとして自腹で払わせるのが目的だったんじゃないですかね?

話を聞いてる限り
一生懸命やってる管理会社には見えませんね
Unknown (TOSHI)
2019-07-07 01:04:27
そうなんですよ、おっしゃる通りだと
思います。
うすうす気づいてはいるのですが
とにかくなんとしてもお店を守りたい一心で、
今のところ、言う通りにしているところです。
ケンカするのは最後の手段かなと(笑)。
笑われようが這いつくばろうが、なんとか
存続させたいので相手の言う通りで
丸く収まればいいとは思っていますが、
法外なことを言われたら考えなければ
いけません。
人に裏切られたり、色々つらいことも
ありますね、人生は。

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