ＮＨＫだけで、ビジネスの勉強は充分なのかもしれない。
昨日また、そう感じた。
夜８時に、
仕事ハッケン伝
～今アツい企業に有名人が入社。ガチで仕事させていただきます！～
というＮＨＫの番組を見た。
「もし、今と違う人生だったら？」
というコンセプトだ。
見たのは、
第五回 ６月９日（木） ピース 又吉 × コンビニ業界
コンビニのローソンで、
「お客さんが何を買ったかよりも、何に悩むのか観察しろ」
と指導を受けたり、
新作の企画を考え、プレゼンをしたりする。
それが、ド真剣なのだ。
まず、
新作弁当の開発。
又吉は、
３０～４０代をターゲットに、新作パスタのコピーを考えた。
「末っ子が誕生しました。かわいがってあげてください。」
その次に、吹き出しで
「双子です。」
女性社員からは、
「かわいい～！」
「すごい！」
と、大受けだった。
担当上司も、
「３００点」
と大絶賛し、その企画はそのまま通ってしまったのだ。
又吉は、真剣そのもの。
それが認められたのか、次に
コンビニ業界全体の課題でもある、「シニア層」の取り込みについて。
又由は、（シニア層に該当する）母親に、電話でコンビニに行かない理由をたずねたり、「おばあちゃんの原宿」として有名な巣鴨銀座にヒアリングに行ったりした。
ローソン幹部にプレゼンテーションする前日、又吉は一睡もせず徹夜で企画を考える。
巣鴨銀座の聞き込みなどから、シニア層は
「ふれあい」
「やさしさ」
などの「井戸端会議」的なコミュニケーションを求めていることがわかった。
そこで又吉がプレゼンしたのは、
「各店に一人、コミュニケーション担当者を置く」
というアイディアだ。
その後のストーリーが面白い。
それが定着し、
ゆくゆくは、小学生などの小さな子供から、
「僕、将来、あの人になる」（なんとかローソンという呼び名だったのだが、失念）
と言われるようになると。
ターゲットを絞って深～く観察し、そのニーズをストーリーで掘り下げる。
そして、そこから浮かび上がってくる商品を開発していく。
その繰り返しだ。
又吉が、
「今後、シニアに向けたネタづくりにすごく活用できる」
と言っていた。
そうだと思う。
余談だが、
お笑いの世界で活躍している人は、会社などでも優秀にやっていける気がした。
上司が又吉に、
「いままでみてきた新人の中で、一番優秀です」
と言っていたのはリップサービスではなかったと思う。
又吉の青ざめひきつった真剣な表情から
現場の空気感が伝わってくる、
良質な番組だった。
下手なビジネス書を読むよりも、ＮＨＫの良質なビジネス番組を見る方が、勉強になるのかもしれない。
「ＮＨＫオンデマンド」で6月10日午後6時～6月23日まで見れるようだ。
第五回 ６月９日（木） ピース 又吉 × コンビニ業界
