項目名の変更 販売店

販売店要望
　店舗コミュニティ：スタッフの情報共有　提案のまとめと発信　事例を展開　情報を集約
　簡単に使える：スタッフ用のデータ　クラウドで柔軟性確保　フロー情報を入れ込む　タブレットへ表示
　お客様とつながる：お客様状況を把握　お客様へのアピール　お客様を取り囲む　市民コミュニティと接続
　販売店システム：情報共有環境を構築　店舗風景を変える　2千万人のコラボレーション　大容量データを活用

システムの方向
　情報をつなげる：ポータルでメッセージ集約　意思決定して発信　経営者の意識を変えていく　お客様とのつながり
　販売店から変革：店舗をコミュニティ化　ソーシャルウェブで共用　情報共有をカタチにする　ローカル支援を示す
　ネットから提案：メッセージ系システム：ソーシャルでつながる　同一環境での展開　ワイヤレス環境を保証
　次期システム：CRMへシフト　コスト削減　共有インフラ　次世代構成

お客様とつなぐ
　お客様から発信：クルマから発信　メーカーでの対応　クルマとお客様との関係　お客様との信頼関係
　市民コミュニティ：クルマの使い方でつながる　市民コミュニティでの役割　市民とつながる意味　行政と一体化したインフラ
　メーカーがつなぐ：多様な関係者の参画　つながる商品戦略　つながる情報サービス　人・メーカー・販売店の循環
　メーカーと販売店：メーカー施策を展開　販売店の知恵を活かす　情報の分配と吸い上げ　販売店ポータルで情報共有

2015年の姿
　販売店インフラ：思いを共有　知識と意識の場　メッセージでつなぐ　コンテンツを接続
　販売店が変わる：スタッフを武装化　店舗コミュニティで個人の分化　環境社会で組織の分化　地域と連携したシェア社会
　販売店から循環：お客様からコラボ循環　三段ループで情報共有　全域の活用状況を把握　お客様との接点把握
　いい町・いい社会：ファシリテーターの存在　地域へのインタープリター　コンパクト化に参画　ソーシャルネットを共有

ポータル
　現行機能：入口としてのポータル画面　メッセージでフロー処理　ライブラリでストック処理　情報をアピール・アンケート
　拡張機能：ポータル管理レベルアップ　コラボレーション機能　ナレッジ蓄積と検索　データ取込みと表示
　ポータルの進化：販売店単位で機能開発　スタッフ単位でデータ活用　メーカー情報と直結　お客様の声を吸い上げ
　開発方法：開発要件はユーザー主導　使用イメージで検討　情報構築基盤の構築　ファイリテーターは販売店

実現イメージ
　店舗内システム：基幹系システムは軽く　情報系システムは更新中心　メッセージは情報共有で対応　店舗コミュニティは知識と意識
　情報共有：ポータルで個人環境提供　スタッフのまとわりを把握　メーカーとつながる　お客様とつながる
　コミュニティ：店舗主体に意識を変える　本社と店舗の双方向通信　コラボレーションから発信　知識と意識のライブラリ
　分化の促進：スタッフの分化の場　クラウドでスタッフの環境　組織の分化で変化に対応

販売店の位相化
　位相化の意味：存在の力で位相化　情報共有からコミュニティ　店舗からのサファイア循環　メーカーが社会で存続できる
　お客様からつなぐ：メーカーとの信頼関係　お客様ポータルでつながる　販売店リソースを活用　インフラのソーシャル化
　皆が発信する：メーカーから意図を発信　マーケティングから発信　クルマ・システムから発信　発信情報をコンテンツ蓄積
　位相化ツール：タブレットは新しい紙の世界　コミュニティはスマホ主体　ソーシャルネットで社会に参画　コラボはモバイルで完成する

企業の位相化
　考える世界：知識と意識を支援　個人環境の設定　グループで問題意識共有　外部との有機的なつながり
　コミュニティ意識：コミュニティで個人の分化　同一価値観でグループ設定　グループで組織の分化　コミュニティでサファイア循環
　環境社会に対応：クライシスに国は対応不可　企業支援の地域コミュニティ　生活者主体のコンパクト化　企業が社会を変える
　社会の位相化：地域コミュニティでシェア　市民とともにクルマつくり　共有概念での交通体系　地域で解決するエネルギー