リラクゼーション整体サロンふたたびーブログ

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【「おもてなし紺認証」をいただきました】

2020-08-19 18:23:19 | おもてなし規格認証

こんにちは。「リラクゼーション整体サロンふたたび」のあつこです。

「ふたたび」が密かに年始から取り組んでいた「日本経済産業省」創設「おもてなし規格認証」 について、認定機関の細かなヒアリングやチェックを数回に渡って受け、この度独自の創意工夫が凝らされたサービス提供者(第三者認証【有償】)」★★(紺認証)としての認証を取得することができました!

先月には認定機関から密かに派遣された覆面のお客様が施術含めたスタッフのサービスの質を細かくチェックしにご来店頂いていたそうです。

冬美店長は「敢えて伝えずともきっと大丈夫」と信頼してくれていたようで、私も久美子さんも全く知らずにいつも通り接客させて頂いていました。

後から聞いて「どのお客様だったのかしら?!」とドキドキしましたが、とてもよい評価を頂けたようでホッと安心し、また自信にもなりました^^*

「紺認証」は、おもてなし規格認証制度の中で、独自の創意工夫が凝らされたサービスを提供し、

加えて設備面や非属人的なサービスだけでなく、属人的サービスにおける品質を高く保つサービス事業者に付与される有償の第三者認証です。

来月認定書が届きましたら店頭の壁に掲示致しますので、ご来店の際チラッと見てくださいね。

そして「ふたたび」のサービスで「おもてなし」をご堪能下さい!

また、何かお気づきの点などあれば気軽にお伝えくださいね^^

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