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市職員の不祥事 DV被害の個人情報を紛失

2018-08-29 12:39:20 | 特集 1面記事
市職員の不祥事が相次いでいるが、今回は、市民の個人情報の紛失である。
 職員がDV被害者支援に係わる業務の中で、対象者の氏名、生年月日、住所、転居先が記載された書類を紛失したのだ。
 5月29日、職員が対象者の転居に同道するため、県内の一時保護施設~書類を受け取り、転居に伴う諸手続きを完了させ帰宅した。ところが、帰宅後に書類の紛失に気づき、翌5月30日に本人から上司へ報告があり、立ち寄り先を捜索するとともに警察に遺失物届を提出した。現在まで発見されていない。
 職員がいる職場では、業務の性質上、個人情報の取扱いに関する取り決めの周知を図ってきたが、その徹底が不十分であったと言わざるを得ない。
 被害者は、DVから逃避しようと、駆け込み寺である市役所に飛び込んだものの、その情報を紛失するとは、何たる怠慢さ。 
 事故発生の翌日、対象者に経過説明を行い、謝罪した。また、安全確保のため、対象者の意向を確認したうえで、再度、転居することとした。
 児童家庭支援・虐待対策室室長のコメント
 個人情報の管理が徹底されず、このような事件が発生し、対象者をはじめ関係者の皆様に多大なご心配、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。今後、再発防止に向けて関係職員に対し、適切な個人情報の管理について徹底するよう指導します。
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