TwitterでSoftBankの孫正義さんにBBモバイルポイントの改善をお願い

TwitterでSoftBankの孫正義さんにBBモバイルポイントの改善をお願い


こんにちは。匠技術研究所の谷山 亮治です。
TwitterでSotfBankの孫正義(@masason )さんに「BBモバイルポイント」の接続の改善をお願いしました。

■最初の投稿
takuminews
9:51pm, May 13 from HootSuite

@masason YahooBBは全国のマックに行けばあるので便利ですが、認証のタイムアウトが多く接続まで時間がかかりすぎ。接続後の通信も遅い。docomoや EMobileの携帯系の方が安定しています。改善お願いします。 http://bit.ly/takuminews

■私の訂正の投稿
takuminews
10:02pm, May 13 from HootSuite

@masason 先ほどの「YahooBB」は「BBモバイルポイント」に修正します。一度マックや新幹線でお使いになると状況はよく判りますので、ぜひ改善をお願いします。このツイートもdocomoに切り替えないとできませんでした。 http://bit.ly/takuminews

□@rishikawa様より返信
rishikaw: ソフトバンクモバイルの石川と申します。現在、改善実施中です。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。RT @takuminews @masason YahooBBは全国のマックに行けばあるので便利ですが、認証のタイムアウトが多く接続まで時間がかかりすぎ。接続後の通信も #SBwifi 4:46am, May 14 from TwitBird iPhone

上記会話の流れで、他の方が「スターバックスやミスタードーナッツへの展開は？」と質問したところ@rishikawa様より「現在商談中」との返信が流れています。

Twitterでこのようなユーザーの声に答える時代になりつつあることを実感しています。

携帯電話網があるのに、公衆無線LANを使う理由は、公衆無線LANの方がノートパソコンの充電池の消耗が少ないからです。なるべく充電池の消耗を押さえたいときには、公衆無線LANです。


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