本の紹介

　ちょっと話題を変えまして、今日は本の紹介です。



　4月に出版されたマナ－の本ですけど、作者が私の親戚です。ビジネスマナ－の研修講師をしていて、このたび本格的書き下ろし第一弾として発刊の運びとなりました。

　「ワンランク上のマナ－を親切に解説」していますから、是非ご一読ください。

　鉄道の趣味とは関係のない話のようですが、時々駅でのエピソ－ドとかも書かれていますので、改めて鉄道もサ－ビス業で、顧客第一主義がないと、愛される鉄道にはなれない…ことが再認識されます。

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