保身と謝罪

自宅の給湯器（室外設置だが）がパロマだった。
大手だからねぇ。仕方ないが何となく心配です。
この手の事故、事件では、（どこぞのエレベータ会社もそうだったように）
まず事故の原因は凡そ自社の責任で無い事に躍起になる。

ただ、よくよく考えて、後に少しでも謝罪する気があるのなら、
最初に謝罪だろう。
この順序、つまり、
１）弁明
２）後に謝罪
という行為はなんら、彼等の罪なり、責任を軽くはしない。
いや、さらに立場を悪くさせる。
この事実は、当事者はその時、全く考える余裕が無い事を物語っている。
つまり、手のひらに常に書いておくそんな心構えが必要だ。

兎にも角にも、死者が出ているのだ、事はエレベータ事件以上の規模だろう。
残念な事件だ。


パロマ事故　２７件、死者２０人に　社長謝罪、会長は辞意 (産経新聞) - goo ニュース