「楽しく仕事をする工夫」①

仕事においてどんな時に楽しさを感じるかというと、達成感を感じた時です。どんなに興味のない仕事であっても、達成感を感じられれば、ある程度の満足感が得られます。

何の目標もなしに、与えられたこと、やるべきことをやっているだけでは、どうしてもやりがいや楽しさを見つけることはできません。そこで、無理やりにでも目標を作り、それをクリアすることで達成感を得るという方法が有効になります。

目標を設定する場合は、できる限りポジティブな目標を設定しましょう。例えば、ミスをしないなどのネガティブな目標ですと、達成した時に得られるのは達成感ではなく、安堵感です。

あのお客様に「有難う」と言ってもらおうという様な単純なレベルでもいいです。そのために何らかの工夫を施し、成功した時の達成感は例えようもなく嬉しいはずです。
とにかく、目標は多数設定することがコツです。